Бувають випадки, коли дії на робочому місці означають час подання скарги. Як це зробити залежить повністю від вашої роботи. Для членів профспілки та великих компаній майже завжди існує певний шлях подання скарги, але невеликі компанії можуть не мати письмової політики. У будь-якому випадку, є елементи подання скарги, які є практичними, хоча і не вимагаються законом, незалежно від того, яка політика диктує.
Що таке процедура оскарження?
По-перше, це допомагає зрозуміти визначення скарг. Коли працівник має проблеми з робочим місцем, колегами або начальством, це є скаргою. Це може бути розчарування з понаднормовими годинами, сприйнятим фаворитизмом або навіть більш серйозними скаргами, як шахрайство, небезпечні умови та сексуальні домагання.
Незалежно від скарги, спосіб подання скарги залежить від ряду факторів.
Міркування щодо подання скарги
Пам'ятайте, в цифрах є сила. Може бути доцільно спокійно, дискретно обговорювати свої проблеми з колегами. Чи мають інші проблеми однакові? Об'єднання може збільшити шанси на успіх.
Тримайте на увазі терміни. Для працівників профспілок та скарг урядових службовців можуть існувати часові рамки, передбачені в політиці щодо робочих місць, які діють як строки давності. Значення, чекати занадто довго, і ви можете втратити своє право на клопотання про вирішення. У багатьох регіонах цей період становить 90 днів.
Документація корисна. Якщо у вас є кореспонденція або інші предмети, які можуть підсилити довіру до вашої скарги, це мудро мати на вашій готовності. Зверніться до інформаційних бюлетенів компанії, електронної пошти начальства, бюлетенів для обідніх кімнат і навіть вашого контракту, щоб створити основу для ваших скарг.
Подача скарги
Законодавство не вимагає подання письмової скарги, але це надзвичайно доцільно. Таким чином, ваші вимоги будуть викладені логічно, ви можете уникнути емоційності або розчарування в розмові, а також включити документацію та інші факти.
Якщо ви є членом профспілки, проконсультуйтеся з представниками профспілки за порадою щодо того, як діяти. Вони можуть мати інформацію про відповідні справи або пріоритет, які можуть допомогти вашим зусиллям.
Під час подання скарги проти Вашого безпосереднього керівника часто краще винести проблему до наступної особи в командному ланцюжку. Вас можуть попросити довести, що ви намагалися вирішити цю проблему з керівником, перш ніж робити цей крок, але у випадках, таких як сексуальні домагання або расизм, швидше за все, краще негайно перерости справу до ланцюга.
І що тоді?
Подача скарги не означає, що ви знайдете вирішення. Ось чому важливо бути впевненим, що це рух, з яким ви можете жити.
Для більш серйозних скарг, бездіяльності фірми може виникнути час звернутися до адвоката. Для менш серйозних, настав час вирішити, чи хочете ви продовжувати працювати на своїй роботі або шукати в іншому місці.
Коли не слід подавати скаргу?
Подача скарги - справа велика. Вона приводить в рух речі, які не можуть бути недозволені або скасовані. Легкі скарги можуть коштувати вам поваги, можливостей і доброї волі на робочому місці.
Якщо, наприклад, ви маєте конфлікти з колегою, це може вплинути на ваш повсякденний досвід роботи, але немає закону про необхідність бути дружніми з колегами. Подача скарги може погіршити ситуацію. Але якщо колега знущається над вами, краде ваш робочий продукт, щоб претендувати на себе як власного або сексуального домагання, це інша справа.
Подібним чином, подання скарги на повернення у роботодавця, оскільки ви не любите її, є безвідповідальними і нерозумними.
Нарешті, неприйняття політики чи завдання не є підставою для скарги. Робота повинна бути роботою - ви не завжди будете насолоджуватися нею. Не насолоджуватися завданням ніколи не є підставою для самостійної скарги.
