Встановлення цілей є функцією управління. Керівник бухгалтерського обліку відповідає за встановлення цілей, але працівник повинен бути залучений до процесу, оскільки цілі роз'яснюють очікування на наступний рік. Співробітники повинні мати чітке розуміння того, що від них очікується, щоб вони могли виконувати свої обов'язки належним чином. За словами Пітера Драккера, для того, щоб цілі були корисними, вони повинні бути SMART, що означає конкретні, вимірні, досяжні, актуальні та часові рамки.
Зберіть необхідну інформацію, щоб розпочати процес встановлення цілей. Це буде включати опис індивідуальних посадових обов'язків, відомчих або командних завдань, а також записи персоналу для керівника з обліку (тобто попередньої оцінки). Посадова інструкція містить опис того, що очікується від будь-якої особи в цій посаді. Цілі відомства або команди визначають, до чого повинні працювати індивідуальні цілі. Документи з персоналу допомагають менеджеру враховувати обставини особи (наприклад, рівень досвіду та час на поточній посаді).
Почніть з визначення того, що ви хочете, щоб людина зробила або досягти, що відображає цілі відділу бухгалтерського обліку або команди. Наприклад, бухгалтерія хоче скоротити помилки, в той же час надаючи бухгалтерські звіти вчасно. Менеджер повинен визначити, якому бухгалтерському відділу потрібен керівник бухгалтерського обліку для досягнення поставлених цілей.
Застосовуйте критерії SMART до того, що потрібно досягти. Будьте конкретними - наприклад, керівник бухгалтерського обліку досягне скорочення помилок з боку бухгалтерів на 90 відсотків. Для того, щоб мета була виміряною, менеджер відзначить кількість корегуючих записів, зроблених в головній книзі, і порівняти з відповідним місяцем з попереднім роком. Для досягнення мети менеджер повинен враховувати ресурси, які потребує керівник бухгалтерського обліку - наприклад, персонал з бухгалтерського обліку може бути короткостроковим, і існує потреба в іншій особі. Щоб бути актуальним, менеджер повинен переконатися, що мета відображає те, що потребує департаменту або команді, і що воно відповідає посадовій інструкції. Має бути тимчасовим періодом для досягнення мети - наприклад, один рік. Частота помилок вимірюватиметься щомісяця, щоб визначити прогрес, і мета повинна бути повністю досягнута до кінця року.
Зустрітися з керівником з бухгалтерського обліку, щоб переглянути та обговорити цілі. Надати керівнику бухгалтерського обліку можливість прокоментувати та / або внести свій внесок у цілі. Завдяки тому, що керівник бухгалтерського обліку є партнером у процесі встановлення цілей, ви створюєте стимул для досягнення. Встановлення цілей, які є занадто легкими або занадто жорсткими, буде контрпродуктивним і знеохочує працівників.
Перегляньте коментарі та коментарі керівника бухгалтерського обліку, обговоріть будь-які зміни, зроблені з керівником бухгалтерського обліку, і завершіть ці завдання. Надати керівникові бухгалтерського обліку письмову копію та розмістіть копію в особовому файлі, який буде використовуватися для цілей оцінки.
Надавати звіти про хід протягом року, щоб керівник бухгалтерського обліку залишався на шляху до досягнення цілей. Оскільки менеджер буде вимірювати прогрес кожен місяць, звіт про хід роботи може бути зроблений щомісяця.