Після того, як ви переглянули резюме і зробили інтерв'ю з кандидатом на роботу, настав час підняти телефон і зателефонувати за посиланнями, перерахованими на його резюме. Посилання на роботу можуть дати цінну інформацію про здібності кандидата. Проте перед тим, як звернутися до посилань, важливо переконатися, що ви запланували правильні запитання. Щоб уникнути виникнення упередженості, уникайте особистих запитів, наприклад, чи є заявник одружений або має дітей, або будь-що, що викликає сумніви щодо віку, статі чи релігії.
Відносини
Хоча ймовірно, що заявник працював з посиланням, на який ви телефонуєте, потрібно визначити характер їхніх відносин. Поставити питання, наприклад, “Як ви знайомі з кандидатом?” Відповідь підкреслить, хто працював на кого, як часто і на якій основі. Тоді ви можете відповісти на запитання про те, як довго вони працювали разом. Якщо ви дізнаєтеся, що їхні стосунки тривають 10 років, ви, ймовірно, приписуєте більшу вагу відповідям, ніж коли б ви знали один одного лише на двох.
Обов'язки роботи
Кандидат надав Вам резюме своїх обов'язків з попередніх посад. Поставляючи певні питання до посилань, ви дізнаєтеся, як ці обов'язки збігаються з реальністю. Попросіть довідку про роботу, щоб описати обов'язки кандидата. Ви також можете запропонувати огляд обов'язків, які кандидат може розраховувати на нову роботу. Дізнайтеся, чи вважається, що кандидат кваліфікований для виконання цих обов'язків.
Кар'єрні перспективи
Хоча більшість питань, які ви задаєте, матимуть фактичний характер, важливо також оцінити думку кандидата про довідку. Ви можете задати таке питання, як: "Що ви думаєте, що кандидат повинен зробити, щоб продовжити своє професійне зростання?" Або ви також можете поставити запити, які натякають на стиль роботи заявника під час роботи за посиланням. Приклади включають: «Чи є кандидат в командний гравець або краще працювати самостійно?» І «Що б ви сказали, що це його три найсильніші якості?»
Причини відходу
Закінчення опитування є гарним часом, щоб дізнатися, чому заявник вийшов з компанії. Будьте максимально прямими, запитуючи з запитаннями: «Чому кандидат залишив вашу компанію?» І «Чи могла вона продовжувати працювати там, якщо вона цього хоче?» Ви можете дізнатися, що пояснення заявника відрізняються від того, про що говорить посилання - що може бути ключовим фактором у визначенні того, чи продовжувати пропозицію на роботу. У той час як розмова згортається, запитайте: "Чи могли б ви переписати кандидата, якщо б ви могли?" Відповідь може надати більше мудрості в цьому кандидаті, ніж резюме коли-небудь.
