Роль супервізора управління - це багатозадачна функція, яка підтримує керівництво бізнесом, усуває неполадки, створює нові рішення, забезпечує командний розвиток, надає керівництво та підтверджує відповідальність у всіх сферах, призначених цьому менеджеру. Іноді це може бути незрозумілою і напруженою роллю, і це також може бути дуже повноцінним. Ті, хто розуміють, як функціонує функція, перш ніж потрапити в позицію керівника, будуть прагнути до кращого, оскільки більша частина залученого навчання є досвідом, а не теорією.
Основні обов'язки
Обов'язки начальника можуть відрізнятися і не обмежуються лише очевидною функцією нагляду за персоналом. Вони можуть включати представництво компанії перед зовнішніми сторонами, членство в комітетах, підготовку рядових, вербувальних, дисциплінарних функцій, найму та виборів. Орган нагляду, як правило, є найнижчим рівнем делегованого керівництва компанії для представництва компанії в усіх питаннях, що стосуються сфери нагляду. Таким чином, робота очікує, що рекрут буде гнучким, креативним і здатним передбачити, де вирішиться питання.
Встановлення прикладу
Керівник, особливо керівник першого ряду, робить велике враження на персонал щодня. А працівники рядового корпусу уважно спостерігатимуть за своїми менеджерами, щоб визначити, що є допустимим, що не є, і який напрямок управління віддає перевагу питанням. У ньому розглядаються як вербальні, так і невербальні спостереження. Як результат, керівник повинен завжди усвідомлювати, як сприйматимуться його слова та дії.
Лідерство
Хоча це не завжди зрозуміло автоматично, більшість підприємств хочуть, щоб їхні керівники керували добрим керівництвом. Це одна з найбільш фундаментальних ознак, необхідних у управлінні рекрутом. Чи може людина вести інших людей? Чи може він чи вона приймати рішення в міру необхідності, навіть без достатньо часу для досліджень, і чи може це бути правильним? Лідерство - це хліб і масло успішного менеджера. Готові менеджери можуть взяти на себе цю відповідальність з першого дня. І, з плином часу, ті наглядачі, які демонструють здатність демонструвати хороше керівництво, постійно просуваються.
Дисципліна
Ті, хто хоче бути керівником, не повинні ухилятися від жорсткої сторони менеджера. Компанії потрібні люди, на яких вона може покладатися, щоб підтримувати дисципліну і, якщо необхідно, проводити корекцію, коли це необхідно. Цей навик буде потрібно час від часу керівника. Найкращий підхід полягає в тому, щоб усвідомити, як прогресивна дисципліна правильно обробляється у вашій компанії, а потім переконайтеся, що ви дотримуєтеся цих кроків кожен раз, коли у вас є керівництво або дисципліна зустріч зі своїми співробітниками. Документація є ключовою, оскільки кожен наступний крок залежить від того, які перші кроки точно реєструються.
Емоційний інтелект
Хоча рідко обговорюється в офіційному навчанні, розуміння переваг використання емоційного інтелекту як керівника може пожинати дивіденди в успішній кар'єрі. Концепція проста: зверніть увагу на вербальні і невербальні ключі, щоб зрозуміти і передбачити, де співробітники є емоційними. Добрі наглядачі щодня налаштовуються на ці знаки, а потім приймають відповідні рішення, щоб отримати кращу продуктивність від своїх співробітників.
Як керівник менеджменту, ваша ефективність оцінюється тим, як ви змушуєте людей робити те, що ви хочете, щоб вони робили. Таким чином, ви покладаєтеся на їхню продуктивність для власного успіху. Емоційний інтелект може зробити цей процес набагато простішим, ніж підхід до спроб і помилок.
