Управління змінами відбувається тоді, коли компанії зазнають значних зрушень в операціях внаслідок внутрішніх або зовнішніх сил. Керівництво часто витрачає час на перегляд та оцінку змін до початку процесу, сподіваючись на економію капіталу та запобігання значним порушенням діяльності компанії. Всі види змін - включаючи фінансові або нефінансові - потребують оцінки власниками або менеджерами, які визначатимуть вплив змін. Зміна не завжди добре для організації, що може призвести до зниження економічної цінності для компанії.
Розрахуйте чисту теперішню вартість (NPV) для вимірювання фінансового впливу змін. Формула NPV зменшує майбутні доходи або економію коштів від зміни до сьогоднішніх доларів. Керівництво може порівняти цей показник з початковими витратами, щоб змінити операції та визначити, чи зміна додасть цінності для організації.
Визначте віддачу від інвестицій від впливу змін. Формула рентабельності інвестицій - це інший фінансовий інструмент вимірювання. Основна формула полягає в тому, щоб розділити оціночні вигоди в доларах на вартість зміни. Це дозволяє компанії визначити відсоток повернення грошей, витрачених на зміни.
Порівняйте нові рівні продуктивності з попередніми рівнями продуктивності. Власники та менеджери підприємств можуть вимірювати зміну кількості вироблених одиниць продукції, обсягу випуску працівників або кількості запитів клієнтів, на які було надано відповідь у певний період часу для цього процесу. Цей операційний аналіз дозволяє порівняти оцінені рівні продуктивності з фактичними рівнями для визначення впливу змін.
Провести аудит операцій. Зовнішній аудит може надавати думку третіх осіб про вплив змін. Аудитори можуть слідувати конкретним рекомендаціям керівництва компанії та вимірювати лише ті сфери, які безпосередньо впливають на зміни.
Поради
-
Оцінювання змін може зайняти багато часу в залежності від змін і кількості районів, на які впливає зміна. Власники та менеджери підприємств також можуть переглядати зовнішні фактори, щоб дізнатися, як конкуренти реагують на зміни компанії.
Увага
Співробітники часто стійкі до змін у процесах і процедурах. Отримання інформації від цих осіб може допомогти уникнути негативних проблем. Неможливість зробити це може збільшити час, витрачений на управління змінами та оцінку.
