Робоче місце США пройшло довгий шлях з 1950-х років, коли більше 60% робочої сили були білими і чоловічими. Сьогоднішній офіс, як правило, наповнений різноманітною групою людей, кожен з яких має унікальний фон і набір життєвого досвіду. Незалежно від того, чи вона відзначає релігійні переконання кожного, святкуючи свята чи навчаючись спілкуватися іншими мовами, будь-який бізнес, що має намір розраховувати, повинен вважати включення важливою частиною щоденних операцій. При цьому ви створите кращу культуру праці, яка приваблює кращих талантів, а також вражає клієнтів і розширює ваші горизонти.
Поради
-
Різноманітність може покращити прийняття бізнес-рішень і навіть стимулювати інновації. Мультикультурні організації мають переваги доступу до більш широкої мережі знань і перспектив. Міжкультурне спілкування є ключовим у видобутку та використанні цих знань для успіху в бізнесі.
Встановлення правильної культури
Позитивна культура компанії була пов'язана з усім, від підвищення продуктивності до скорочення обороту. Створення різноманітного персоналу, що складається з людей з різними культурними традиціями та досвідом, буде корисним для вашого бізнесу кількома способами. На жаль, багатокультурні робочі місця також можуть зіткнутися з проблемами, пов'язаними з відмінностями у стилях спілкування. Підприємства, які інвестують у програми, які допомагають різноманітним командам краще спілкуватися один з одним, є більш імовірними, що інвестиції окупляються. Компанії з культурами, які шанують різноманітність, є найбільш здатними отримати користь від культурно різноманітного робочого місця.
Перемога в таланті
Рекрутинг став серйозною проблемою для багатьох роботодавців, які виявили, що вони відчувають труднощі з пошуком кваліфікованих працівників. Чим більше потрібний спеціаліст, тим більше шансів витрачати тижнів на інтерв'ювання кандидатів, аби вийти з порожніми руками. Створення робочого простору, де ті з інших культур відчувають себе приємними, робить його більш вірогідним, що ви будете заповнювати порожні позиції. Сьогоднішні кандидати витрачають час на дослідження компанії перед тим, як подавати заявку на роботу, включаючи пошук вашої команди керівників і читання відгуків на сайтах, таких як Glassdoor. Важливіше, ніж будь-коли, зберегти репутацію, яка є інклюзивною та недискримінаційною. Компанії, які здатні набирати багатокультурні таланти або на міжнародному рівні, просто мають кращі позиції для залучення таланту світового класу.
Отримання нових клієнтів
Кандидати на роботу не єдині, хто звертає пильну увагу на культуру вашої компанії. Багато клієнтів дивляться на людей, які стоять за організаціями, з якими вони працюють, незалежно від того, чи є ви B2B, чи ви маєте бізнес, який обслуговує загальні покупці. Багато ринків досягають насичення в місцевих регіонах, що змушує компанії критично дивитися на нові ринки. Наявність різноманітної команди означає, що ви зможете розширити охоплення аудиторії, яку ви не могли б виграти. Це особливо вірно, якщо у вас є співробітники, які володіють кількома мовами і можуть спілкуватися з цими клієнтами. Культурні та мовні знання можуть запропонувати потужний конкурентний потенціал у бізнесі.
Перейти за межі вашого міхура
Однією з найбільших проблем з робочою силою 1950-х років було те, що ніхто не міг говорити для жінок і меншин. Підприємства, які створювали продукти, орієнтовані на жінок і меншин, не мали на увазі, щоб допомогти з такими речами, як розробка продуктів і маркетингові кампанії.Різноманітні команди заважають вам працювати в бульбашці, де всі ваші ідеї надходять лише від людей, які поділяють однакові передумови й погляди на речі. Міжкультурна комунікація допомагає відкрити робоче середовище для поєднання ідей, які можуть підштовхнути ваш бізнес до наступного рівня.
