Організаційні зміни стосуються змін, які відбуваються в процесі функціонування бізнесу, впровадження основних бізнес-процесів, змін у структурі організації або культурних змін в організації. Це, як правило, великомасштабні зміни в бізнесі, на відміну від дрібних, які можуть відбуватися на регулярній основі, як призначення нових співробітників або зміна дрібних процесів.
Управління організаційними змінами
Управління організаційними змінами відноситься до процесу здійснення організаційних змін у бізнесі або компанії; вона стосується людей, залучених до процесу. Деякі з функцій, які можуть бути виконані за допомогою управління організаційними змінами, включають: інформування працівників про зміни та їхню роль у них; повідомлення про бачення та необхідність змін; і створення системи винагороди, в якій особам надаються стимули для зміни способу їх роботи.
Стійкість до змін
Жорсткий опір може виникнути в межах компанії, як від штатних співробітників, так і від середнього або вищого керівництва, коли пропонуються організаційні зміни. Це може бути наслідком інерції. Коли люди звикли працювати в певній системі, вони насторожено ставляться до внесення змін або нових систем. Іншими факторами, які можуть зробити їх стійкими до змін, може бути невпевненість, втрата контролю, можливість збільшення робочого навантаження, невизначеність і подив. Керівництво має бути обережним і добре підготовленим, щоб забезпечити безперебійний процес.
Покращена продуктивність
Всі сутності, будь то люди чи організації, повинні постійно адаптуватися до мінливого світу навколо, щоб процвітати. Особливо це стосується організацій, які пережили довгий час. Столітня організація, наприклад, не може покладатися виключно на системи, створені на початку компанії, або продовжувати використовувати ті ж технології, що використовувалися тоді. Адаптація до поточного бізнес-середовища робить компанію більш успішною.
Зростання персоналу
Працівник, який виконує те ж саме завдання, може відчути, що він застійний. Організаційні зміни можуть допомогти йому освоїти свої навички та застосувати їх у новому контексті. Це утримує його на ногах і забезпечує нові навички. Це, у свою чергу, може призвести до кращого задоволення від роботи, оскільки працівник відчуває, що його здібності краще використовуються.
