Організаційні зміни - це термін, який підприємства використовують для опису змін у роботі компанії. Підприємства зазнають організаційних змін у відповідь на такі фактори, як збільшення конкуренції, нові технології та зниження доходів. Організації можуть мати невеликі зміни, спрямовані на постійне вдосконалення або різкі зміни, які трансформують внутрішню культуру компанії.
Зміни у розвитку
Бізнес зазвичай планує зміни в розвитку для поліпшення або виправлення процесу в організації. Прикладами організаційних змін, що розвиваються, є підвищення ефективності платіжних процедур компанії або оновлення процесів оплати праці. Зміни у розвитку є невеликими, поступовими вдосконаленнями або виправленнями у способі організації бізнесу. Деякі зміни в плані плануються, а інші відбуваються через зовнішні впливи. Наприклад, збільшення кількості підприємств може вимагати поліпшення процедур виставлення рахунків для додаткової роботи.
Перехідні зміни
Перехідна зміна є такою, в якій організація замінює існуючий процес або процедуру новою. Наприклад, виробничий бізнес може замінити процедуру ручного виробництва автоматизованим процесом. Зміни вимагають від організації поступового припинення старого методу та впровадження нової процедури. Інші типи перехідних змін включають створення нових продуктів або надання нових послуг клієнтам. Підприємства здійснюють перехідні зміни для досягнення такої мети, як збільшення доходів або усунення відходів.
Трансформаційні зміни
Трансформаційна зміна - це глибока зміна способу функціонування бізнесу і, як правило, пов'язана з розвитком і перехідними змінами. Організація впроваджує трансформаційні зміни з часом у всіх сферах бізнесу. Зміни призводять до трансформації культури організації. Приклади трансформаційних змін включають перегляд продуктів або послуг підприємств і реструктуризацію бізнес-стратегії компанії. Трансформаційна зміна може бути результатом значного зменшення доходу або збільшення конкуренції.
Управління організаційними змінами
Незалежно від того, який тип організаційних змін здійснює бізнес, управління змінами є необхідним для забезпечення плавного переходу. Ефективне управління змінами вимагає від підприємства визначити бажаний результат змін і засіб для вимірювання успіху. Повідомлення про необхідність змін і включення тих, хто зазнає змін у плані, може допомогти зменшити опір працівників. Дозволити працівникам брати участь у організаційних змінах може допомогти зменшити страх і занепокоєння. Організації також часто спілкуються з співробітниками протягом усього процесу. Управління змінами також включає визначення співробітників, які будуть брати участь у різних сферах організаційних змін.
