У кожного є цілі, але мало хто намагається розробити конкретний план дій для їх досягнення. Для тих, хто це робить, консультант з менеджменту Пітер Ф. Друкер удосконалив процес встановлення цілей, сформулювавши і визначивши критерії хорошої мети у своїй книзі "Практика управління". Друккеру приписується перше використання цілей SMART. Він рекомендував, щоб цілі були конкретними, вимірними, досяжними, реалістичними та обмеженими у часі. Цю функцію ми називаємо SMART метою, де SMART є абревіатурою для ініціалів п'яти функцій. Крім того, цілі, що стоять на воротах, рекомендують розробляти SMART цілі, використовуючи слова дій, які визначають, що потрібно зробити для досягнення мети.
Виберіть конкретну мету та визначте її за допомогою слів дій. Розбийте цілі на дії, необхідні для її досягнення. Визначення мети має конкретно відповідати на питання «чого я хочу досягти?». Наприклад, «я сподіваюся збільшити дохід і стати щасливішим» - це широка мета; однак, "я хочу збільшити свій дохід на 100 відсотків до наступного січня, і я зроблю це, працюючи 20 годин на тиждень в ресторані Хамсуна" набагато конкретніше.
Зробіть свою мету вимірюваною шляхом кількісної оцінки, використовуючи цифри, щоб точно знати, коли ви досягли мети. Кількісна оцінка мети також дозволяє вимірювати прогрес у досягненні мети. У прикладі можна відстежувати щомісячний, навіть щотижневий дохід, щоб ви знали, що ви на шляху.
Виберіть досягнуту мету і визначте, чи є у вас достатньо ресурсів. Запитайте себе: «Чи це можливо?» І випишіть конкретну межу ресурсів, з якими ви можете зіткнутися і як її подолати. Наприклад, якщо ви вже працюєте 60 годин на тиждень у ресторані Hamsun, робота ще 20 годин може бути неможливою. Дізнайтеся, чи інші люди в подібних ситуаціях зробили це успішно.
Встановіть реалістичну мету. Не встановлюйте занадто високі або надто низькі цілі. Високі цілі можуть призвести до невдач і розбиття очікувань. Низька і легко досяжна мета не дає вам повної задоволеності досягненням чогось важливого. Якщо збільшення доходу на 100 відсотків за кілька місяців виявиться занадто амбіційним, знизити мету до 50 відсотків.
Встановіть мету, обмежену часом. Призначена для досягнення часу мета дозволяє виміряти прогрес, який ви досягаєте для досягнення цього. У прикладі «до наступного січня» дається певний часовий проміжок для роботи. Використовуючи слова дій, пишіть, що потрібно виконувати щотижня або місяць. Частота моніторингового прогресу, звичайно, залежить від мети. Якщо мета встановлена на один день, проведіть погодинний моніторинг.