Запуск стоматологічної практики може бути складним завданням для тих, хто починає практикувати менеджмент, або для тих, хто повинен брати на себе більше управлінських обов'язків. Успішна стоматологічна практика вимагає різних факторів, до яких входить відданий стоматолог, компетентні співробітники і задоволені пацієнти. Деякі напрями підготовки стоматологічної практики передбачають встановлення справедливої структури ціноутворення та надання пацієнтові послуги. Особи, які вирішили запустити стоматологічну практику, можуть знайти корисну кар'єру в галузі охорони здоров'я.
Елементи, які вам потрібні
-
Бізнес-план для стоматологічних кабінетів
-
Персонал стоматологічного кабінету
-
Програмне забезпечення стоматологічної практики
Ознайомтеся з юридичними, страховими та фінансовими документами, оскільки ця інформація повинна бути актуальною під час ведення стоматологічної практики. Зустрічі з юридичними, страховими та фінансовими консультантами про вашу стоматологічну практику.Створіть список практичних питань для кожного радника, наприклад, страхування відповідальності за стоматологічну практику або нові проблеми з орендою.
Заплануйте регулярні зустрічі зі співробітниками стоматологічної практики, включаючи стоматологічних і стоматологічних гігієністів. Визначте дату зустрічі персоналу та переконайтеся, що зустріч не заважає потоку пацієнтів. Подивіться на найменш напружений робочий день перед тим, як запланувати час зустрічі. Зберігайте копії протоколів засідань кожного персоналу для подальшого використання.
Використовуйте технологію для запуску своєї практики в таких областях, як планування стоматологічних пацієнтів і виставлення рахунків. Порівняйте стоматологічне програмне забезпечення, оскільки неправильне програмне забезпечення може бути дорогим для заміни. Запитайте думку другої особи перед покупкою. Ваш менеджер стоматологічної практики і ви можете переглянути те, що відсутнє в поточному програмному забезпеченні і що потрібно включити до нового програмного забезпечення. З'ясуйте, який тип технічної підтримки включено при покупці програмного забезпечення стоматологічної практики.
Створіть структуру ціноутворення для стоматологічної практики, щоб зменшити витрати, утримувати пацієнтів та підтримувати своїх співробітників. Подивіться, скільки ви витрачаєте на витрати, починаючи з комерційної оренди офісу до стоматологічного постачання до зарплат персоналу. Не забувайте вибирати фінансового консультанта, який працював з фахівцями в галузі охорони здоров'я. Тримайте свою структуру ціноутворення досить високо, щоб ви могли зустрітися за фінансовими зобов'язаннями без вашої практики страждання.
Навчіть своїх співробітників важливості обслуговування клієнтів. Проведіть час з пацієнтами та спостерігайте за тим, як співробітники взаємодіють з пацієнтами, включаючи контакт з очима. Запропонуйте своїм пацієнтам обстеження задоволеності пацієнтів та відстежуйте їх відповіді, особливо, як вони відчувають час очікування. Поважайте думки ваших пацієнтів і дайте їм знати, наскільки ви цінуєте їхню діяльність.
Проводьте свою стоматологічну практику. Інформуйте пацієнтів, коли ваша практика приймає нових пацієнтів, щоб вони могли повідомити друзів і родину. Слідкуйте за відвідуваннями пацієнтів і надсилайте листівки про піврічні чистки або спеціальні тарифи, такі як річна знижка. Використовуйте додаткові маркетингові методи, такі як листівки або візитні картки.
Поради
-
Приєднуйтесь до професійних асоціацій. Робота з кваліфікованими фінансовими та юридичними фахівцями. Дослідження стоматологічної практики управління. Візьміть курси безперервного навчання.
