Сила спілкування з працівниками корпорацій та клієнтами несе значні обов'язки. Організації, в тому числі Міжнародна асоціація бізнес-комунікаторів та Товариство з зв'язків з громадськістю Америки, розробляють етичні стандарти, необхідні для професійного комунікатора. Вміст змінюється залежно від організації, але принципи однакові.
Чесність
Професійні комунікатори чесні, точні та відверті у всіх комунікаціях. Ця практика заохочує вільний потік важливої інформації в інтересах громадськості.
Конфіденційність
Захист довіри та права на конфіденційність працівників і клієнтів є обов'язком професійних комунікаторів. Крім того, вони повинні дотримуватися законодавчих вимог щодо розкриття інформації, яка впливає на добробут інших.
Кредит
Коли вміст запозичується з іншого джерела, професійні комунікатори надають кредит і визначають це джерело. У багатьох випадках комунікатори повинні запитувати дозвіл від початкового джерела, перш ніж розповсюдити отриману інформацію.
Свобода слова
Професійні комунікатори підтримують принципи свободи слова та вільних ідей. Ці практики сприяють відкритій конкуренції.
Люб'язність
Чутливість до культурних цінностей і переконань має вирішальне значення для професійного комунікатора. Важливо зрозуміти вашу аудиторію та заохотити взаєморозуміння.
