Завдання управління фірмою з багатонаціональних операцій представляє проблеми, пов'язані з законами іноземних урядів, стандартизацією продукції, адаптацією продукту, бар'єрами для виходу на ринок і управління людськими ресурсами. Коли фірма вирішує розширити свою діяльність на глобальному рівні, вона повинна враховувати ринкові змінні, включаючи природні ресурси країни, тип ринку та потенційні відмінності в стандартних бізнес-процедурах. Фірма повинна також враховувати свою стратегію вступу і чи може формування спільного підприємства з місцевою компанією найкраще відповідати його цілям.
Правила іноземного уряду
Перед багатонаціональною фірмою стоїть проблема розгляду різних наборів урядових регламентів, які можуть призвести до додаткових витрат. Згідно з керівництвом Ernst & Young, написаним у 2010 році, іноземні уряди збільшують податки на додану вартість у товарах і послугах, на додаток до посилення правил дотримання. Зміни у регулюванні відповідності часто означають, що фірма повинна адаптувати свої операційні стратегії та спосіб, у який вона постачає свої товари та послуги. Це може зажадати збільшення витрат для найму місцевих спеціалістів, які можуть бути в курсі змін і безпосередньо спілкуватися з представниками місцевої влади.
Стратегія продукту
При введенні продукту в чужу країну, фірма повинна проводити маркетингові дослідження, щоб визначити, чи потрібно вносити адаптації. Назви брендів, логотипи та атрибути продуктів можуть бути змінені, щоб забезпечити успіх ринку. Це виклик для фірм, які виходять на незнайомі ринки та культури. Мовні переклади імен та рекламних слоганів також можуть виявитися проблемою, оскільки формулювання та структура пропозиції можуть перекручувати передбачуване значення. Наприклад, виробнику закусочних продуктів може знадобитися продати лінію картопляних чіпсів під іншою маркою, ніж у своїй країні через потенційно несприятливу інтерпретацію. Виробникові також може знадобитися виробляти іншу лінійку ароматів, щоб звернутися до місцевих смакових уподобань.
Координація операції
Перед багатонаціональною фірмою стоїть завдання вирішити, як координувати та раціоналізувати операції між своєю країною та її іноземними операціями. Необхідно приймати рішення щодо того, коли і як встановити місцеву фізичну присутність і як отримати підтримку місцевих організацій, таких як профспілки та постачальники деталей. Необхідно залучити певну кількість місцевих експертів, щоб гарантувати, що фірма зможе ефективно обмінюватися інформацією та спілкуватися в іноземному середовищі. Можливо, необхідно максимально стандартизувати операції між країнами, що може призвести до збільшення накладних витрат і дублювання.
Людські ресурси
Адміністрування пільг і зарплат часто виявляється проблемою для багатонаціональної фірми. Різні умови на ринку праці можуть привести до того, що фірма запропонує цілу низку переваг. Щоб залучити та зберегти необхідний талант, багатонаціональна фірма може виявити труднощі у підтримці балансу між своїми адміністративними витратами та залученням необхідного людського капіталу для ефективної роботи в іншій країні.
