Запуск компанії завжди є ризикованою пропозицією, без гарантованого повернення на значні інвестиції часу, енергії та грошей. За даними бізнес-консультантів SCORE, лише близько половини малих підприємств, які наймають працівників, все ще існують через п'ять років. Проте, існує ряд факторів, на які компанії можуть сконцентруватися, щоб покращити свої шанси на успіх.
Інновації
Одним з найвідоміших висловів про початок бізнесу є те, що хороший підприємець повинен знайти пробіл на ринку і заповнити його. Всі нові компанії повинні мати можливість пропонувати споживачам те, чого вони ще не мають. Якщо продукт подібний до того, що пропонується конкурентами, якийсь елемент його доставки повинен бути новим, наприклад, його розташування або маркетинг. Без нововведень споживачі не матимуть переконливих причин для його придбання.
Маркетинг
Однією з передумов для клієнта, який купує товар або послугу, є знання того, що воно існує і відчуття мотивованості його придбання. Щоб бути успішним, компанія повинна бути в змозі інформувати праву групу потенційних споживачів про свій продукт і надавати їм переконливі причини, чому вони повинні її придбати. Маркетинг може приймати нескінченні форми, від знаку, що висить у передньому вікні до загальнонаціональної телевізійної кампанії. Кожна компанія повинна знайти форму, найбільш придатну для того, що вони продають.
Ефективність
Одним з головних факторів, який відокремлює успішні від невдалих компаній, є ефективність. Оскільки багато підприємств мають рентабельність в одних цифрах, вони повинні бути здатні мінімізувати витрати і максимізувати продуктивність для того, щоб вижити. Знання того, де і як скоротити жир, має вирішальне значення для збереження бізнесу.
Інновації
Ринки рідко залишаються постійними протягом тривалого часу. Споживчий попит може змінюватися, може розвиватися нова конкуренція, а постачальники можуть змінювати свої пропозиції. Це означає, що підприємства, навіть у відносно стабільних галузях, повинні мати можливість адаптувати та модифікувати свої продукти та послуги, щоб відповідати цим змінам. Бізнес, який не в змозі змінити, виявиться швидко застарілим.
Обслуговування клієнтів
У нижній частині, майже всі компанії, навіть ті, які тільки виробляють продукцію, в бізнесі обслуговують клієнтів. За винятком тих невеликих підприємств, які користуються монополією на певний товар або послугу, всі компанії повинні реагувати на потреби клієнтів. Хороші компанії - це ті, які здатні визначити, чого хочуть їхні потенційні клієнти, і надавати їх їм. Як тільки вони забезпечили клієнтську базу, вони повинні бути в змозі підтримувати ці відносини і будувати взаємну довіру і лояльність.
