Управління подіями передбачає застосування методів управління проектами до проектування, планування та координації особливих випадків, таких як партії, фінансистів, спортивні заходи та інші справи. Залежно від розміру події, інформаційні системи (комп'ютерне програмне забезпечення, що зазвичай складається з сховища даних та інтерфейсу користувача для маніпулювання даними) використовуються для відстеження персоналу та ресурсів.
Історія
Промисловість управління подіями значно зросла за останні 50 років, оскільки події більше не проводяться виключно у великих містах. З 1949 року Рада з питань зв'язку Конвенції надала інструменти та програми для фахівців галузі. Ініціатива Exchange Exchange про прийняті практики працювала над розробкою відповідних стандартів з 1997 року. Зокрема, Консультативна рада з технологій прагне розробити стандартні форми та протоколи для інформаційних систем управління подіями. Забезпечуючи сумісність між системами, ці стандарти сприяють ефективності. Після відносно нерегульованої професії, управління подіями тепер є навіть сферою навчання в університетах, які пропонують сертифікат і дипломні програми. Ці програми надають спеціалізовану інструкцію щодо завдань інформаційної системи управління подіями, які автоматизують багато функцій планування та логістики.
Функція
Інформаційна система управління подіями призначена для полегшення відстеження персоналу та ресурсів, необхідних для запуску подій. Як правило, його основною метою є надання підтримки планування та реєстрації. Крім того, інші функції дозволяють узгоджувати вимоги персоналу до наявності персоналу подій. Система також відстежує витрати та витрати. Після події система створює звіти для адміністративного персоналу. Інформаційні системи управління подіями дозволяють планувальникам використовувати процеси та технології для координації дій, що призводять до успішної події.
Особливості
Використовуючи спеціалізоване програмне забезпечення та апаратні засоби для маніпулювання інформацією та даними з використанням зазначених процедур, інформаційні системи управління подіями надають менеджерам подій інформацію, необхідну для підтримки конкурентного бізнесу. Інформаційні системи управління подіями підтримують організацію розваг, особистих або корпоративних заходів. Масштабовані системи дозволяють планувати, продавати і продавати свою подію. Іншими словами, незалежно від того, наскільки велика чи мала ваша конференція, вечірка чи виставка, використання інформаційної системи управління подіями допоможе вам спланувати та запустити її.
Переваги
Автоматизація процесу реєстрації за допомогою інформаційної системи управління подіями зменшує помилки, а також економить час і гроші. Управління онлайн-пожертвами збільшує ймовірність внесків. Механізми створення інформаційних бюлетенів та інших онлайнових комунікацій забезпечують втрачений (і екологічно чистий) спосіб досягнення широкої аудиторії, збільшуючи участь. Загалом, інформаційні системи управління подіями дозволяють оптимізувати комунікації та зменшити операційні витрати.
Міркування
Використовуйте свої бази даних для точної оцінки аудиторії для кожної події. Визначте відповідні маркетингові стратегії на основі результатів минулих подій. Проводити аналіз логістичних даних для визначення районів, які потребують оперативного поліпшення.
