UPS надає клієнтам свободу змінювати варіанти доставки після того, як їхній пакет вже проходить. Цей варіант є корисним, якщо ви випадково надіслали пакунок на неправильну адресу або вам необхідно повернути пакет. Одержувачі також можуть змінювати варіанти доставки, якщо UPS намагається доставити пакет, і ніхто не може підписати його. Всі ці зміни можна зробити на веб-сайті UPS, хоча UPS може вносити додаткові збори за внесення змін до вантажу.
Перехоплення пакету UPS (відправник)
Увійдіть до свого облікового запису UPS на веб-сайті UPS, щоб внести зміни до вашої партії через програму "Перехоплення". Якщо у вас немає облікового запису, ви можете створити безкоштовний обліковий запис за допомогою кнопки «Реєстрація» у вікні входу.
Натисніть вкладку "Доставка" у верхній частині вікна, потім натисніть "Переглянути історію". Якщо ви не заплатили за доставку через свій обліковий запис UPS, вам може знадобитися додати свій номер InfoNotice до свого облікового запису, щоб отримати доступ Встановіть галочку у вікні поруч із вантажем, на якому ви хотіли б виконати зміну адреси UPS. Натисніть кнопку "Запитувати перехоплення", щоб перенаправити пакет UPS.
Виберіть тип перехоплення, який ви бажаєте зробити. Виберіть "Повернутися до Відправника", щоб UPS повернув його відправнику, "Надіслати в іншу адресу", щоб змінити адресу доставки, "Перенести доставку", щоб затримати доставку та доставити на іншу дату, або "Викличе", щоб мати UPS тримайте пакет на місці ДБЖ для підбору.
Натисніть "Далі", щоб ввести дані кредитної картки та підтвердити перехоплення. Перехоплення буде зроблено в день, коли пакет буде доставлений.
Плата за перехоплення UPS
Всі послуги UPS Intercept мають такий самий графік оплати, за винятком опції "Виклик", яка безкоштовна. На момент публікації перехоплення, зроблені в Інтернеті, становлять $ 16,40. Ви також можете запланувати будь-який варіант перехоплення по телефону, зателефонувавши 1 (800) 742-5877. Перехоплення заплановано по телефону $22.90 на момент публікації.
Змінити доставку (одержувач)
Знайдіть свій 12-значний номер InfoNotice UPS на ковзанні InfoNotice, який залишився у вашій двері водієм UPS, який намагався доставити пакет. Ви можете отримати цей номер у продавця до доставки, оскільки номер InfoNotice є таким, який використовується для відстеження пакетів під час доставки.
Перейдіть на веб-сайт UPS у веб-браузері. Введіть номер UPS InfoNotice в полі "Трек" у лівій частині екрана та натисніть "Трек". Натисніть "Вибрати інший варіант доставки" у розділі "Прогрес пакету". “Доставити іншу адресу”, “Перенести доставку” або “Повернутися до Відправника”. Натисніть кнопку “Далі”.
Внесіть додаткову необхідну інформацію, а також інформацію про вашу кредитну картку, якщо буде встановлено додаткові витрати. Натисніть "Готово", щоб підтвердити подані зміни. Ці зміни підлягають таким самим зборам, що і зміни, внесені відправником.
