Як ви можете отримати слово про свій бізнес? Ви можете зробити це за допомогою стратегічного та тактичного маркетингу, використовуючи різні інструменти просування. Те, як бізнес просуває товари та послуги, буде залежати від ряду факторів, таких як аудиторія, бюджет і ресурси. Перш ніж розробляти свій рекламний мікс, ретельно сплануйте маркетингову стратегію в цілому, щоб ефективно досягти цільової аудиторії.
Поради
-
Елементи промоакції включають реклама, персональний продаж, стимулювання збуту, прямий маркетинг і зв'язки з громадськістю.
Дізнайтеся про маркетингову суміш
Одним із аспектів маркетингового комплексу, який включає в себе: продукт, ціна, місце та просування. Для того, щоб ефективно рекламувати себе таким чином, щоб цільова аудиторія звернула увагу, бізнес повинен створити план, що враховує всі чотири елементи маркетингового комплексу і гарантує, що всі вони працюють разом, щоб передати бажане повідомлення, щоб змусити продаж.
Наприклад, якщо елементи рекламної суміші не доповнюють ціну продукту, то план буде мати більше труднощів. Малий бізнес, який продає ювелірні вироби дизайнерів високого класу, не хотів би рекламувати в магазині, оскільки такий вид просування, швидше за все, не досягне потрібної аудиторії. Аналогічно, місце, де продається товар, має працювати разом з якостями продукту.
Різні типи просування
Хоча існує багато різних інструментів просування, з яких підприємства можуть вибирати на ринок свої продукти та послуги, вони зазвичай поділяються на п'ять різних категорій. Приклади рекламних сумішей реклама, персональний продаж, стимулювання збуту, прямий маркетинг і зв'язки з громадськістю.
Підприємства можуть вибрати будь-яку кількість цих елементів під час створення ідеальної рекламної суміші. Взагалі, доцільно охопити цільову аудиторію за допомогою ряду різних інструментів просування, щоб гарантувати, що продукт або послуга залишаються головними для перспектив.
Перш ніж вибирати елементи рекламної суміші, краще ретельно встановити, хто є Вашою аудиторією, якими є цілі Вашої реклами та яке повідомлення Ви будете використовувати для досягнення своїх перспектив. Споживачів бомбардують сотнями повідомлень на день, тому, якщо ви хочете, щоб ваші виділялися, то краще зрозуміти, що ваша аудиторія хоче почути.
Визначте свій цільовий ринок
Перший крок у розробці вашої стратегії змішаної реклами включає отримання чіткого розуміння того, хто є вашою цільовою аудиторією. Це ті люди, чиї проблеми ви можете вирішити за допомогою свого продукту. Дуже важливо досліджувати їхні демографічні показники, наприклад стать, вік, місцезнаходження, посадова інструкція та зарплата. Окрім того, потрібно знати, з якими проблемами вони зіткнулися в реальному світі, що може призвести до їх придбання. Дізнайтеся, як ваш продукт зробить для них краще життя.
Коли ви дізнаєтеся, хто є вашою аудиторією, вам буде легше визначити, які типи реклами потрібно використовувати. Знання демографічних характеристик і викликів аудиторії може допомогти визначити, чи рекламна та громадська кампанія приверне їхню увагу краще, ніж, наприклад, персональні продажі.
Якщо у вашому бізнесі продається екологічно чистий, ручної роботи одяг, то, ймовірно, ваша цільова аудиторія оцінює сталий бізнес. Вони, ймовірно, хочуть зробити свій внесок у догляд за навколишнім середовищем і можуть бути дуже стурбовані зміною клімату.
Встановіть Вашу рекламну мету
Визначивши цільову аудиторію, визначте цілі своєї реклами. Ймовірно, що ваш бізнес хоче побачити збільшення доходу, але чітко спланувати, як ви потрапите на кожний тактичний крок.
Ви хочете, щоб перспективи натиснути кнопку "купити" на вашому сайті, або ви хочете, щоб вони пішли у ваш магазин? Ваша мета - створити свідомість бренду та розвивати лояльність до бренду в довгостроковій перспективі, або ви просто шукаєте швидкий приріст продажів, щоб закрити рік?
У випадку з екологічно чистим бізнесом одягу, вони, можливо, захочуть заохотити перспективу натиснути кнопку "купити" у своєму інтернет-магазині. В результаті, всі їхні рекламні інструменти будуть зосереджені на цьому заклику до дій у своїх повідомленнях.Якщо вони, наприклад, використовують інтернет-рекламу та прямий маркетинг, то головною метою кожного рекламного твору буде переконати перспективу очолити веб-сайт, щоб вони могли зробити покупку.
Ремесло Послання
Розробити чітке, злагоджене та стисне послання, яке ідентифікує ваша цільова аудиторія. Поговоріть з їхніми викликами і страхами і покажіть їм, як ваш продукт або послуга допоможе задовольнити їхні потреби та вирішити їхні проблеми. Створіть унікальну ціннісну пропозицію, яка включає саме те, що ви пропонуєте, і що робить ваш бізнес виділяється. Запишіть список з трьох-п'яти аспектів вашого бізнесу, які є для вас особливими. Обов'язково пов'язуйте ці елементи з проблемами, з якими стикається споживач.
Окрім того, що ви хочете сказати, потрібно вирішити, як ви хочете це сказати. Сюди входить створення голосу для свого бренду, який можна використовувати протягом усіх рекламних кампаній. Чи зацікавлена Ваша аудиторія більш ніж формальною, смішною або серйозною, наприклад?
Для малого бізнесу, який продає стійкий одяг, вони можуть встановити, що те, що робить їх унікальними, - це їх відданість використанню екологічно чистих матеріалів, упаковки, що піддається переробці, а також зменшеною площею з онлайн-магазином. Створюючи свої рекламні акції, вони будуть використовувати ці три аспекти як ключові точки продажу, щоб спонукати їх аудиторію.
Зверніться до широкої аудиторії з рекламою
Одним з найвідоміших елементів рекламної суміші є реклама, яка є будь-якою платною формою медіазв'язку з чітким спонсором. Рекламні майданчики включають телебачення, радіо, рекламні щити, газети, журнали та онлайн. В Інтернеті існує ряд категорій для типів оголошень, які включають текст, пошук, банер, соціальні медіа та ремаркетинг.
Реклама - відмінний спосіб для бізнесу, щоб досягти великої аудиторії з широким повідомленням. Це ефективний тип просування для того, щоб розповісти вашим потенційним клієнтам про переваги вашого продукту або послуги та про те, як він може допомогти вирішити їхні проблеми. Це також хороший спосіб поглиблення обізнаності про бренд та впровадження нових ліній продуктів. Реклама на ключових інтервалах на багатьох платформах допомагає тримати бренд на увазі на перспективах.
Проте, реклама не дозволяє перспективам безпосередньо взаємодіяти з компанією, оскільки вона є інструментом для односторонньої реклами. Крім того, це може бути дорогим і недосяжним для багатьох малих підприємств. У більшості випадків реклама в Інтернеті зазвичай дає змогу підприємствам краще націлюватися на своїх споживачів, залишаючись економічно ефективними. Наприклад, малий бізнес, який продає екологічно чистий одяг, може рекламувати через оголошення в соціальних мережах, орієнтованих на тих, хто є частиною екологічно свідомої групи на Facebook.
Створити довіру з особистими продажами
Особистий продаж передбачає побудову прямих відносин з вашими перспективами по телефону, особисто або по електронній пошті. Такий тип просування зазвичай здійснюється в режимі «один на один» і є двостороннім зв'язком. Це дозволяє перспективі задавати питання про продукт і бізнес і дає можливість продавцю пом'якшити будь-які проблеми, які може виникнути у покупця. Це також чудовий спосіб встановити довіру між перспективою та бізнесом.
Однак, оскільки він передбачає спілкування один-на-один, персональний продаж може бути дуже дорогим. Багато малих підприємств не мають підрозділів з продажу, а працівники часто займаються роздрібною торгівлею, займаючись рядом різних сфер діяльності. Це означає, що вони можуть не мати часу, щоб присвятити себе особистому продажу.
Заохочуйте покупки за допомогою рекламних акцій
Заохочення до продажу - це маркетингова діяльність, яка надає потенційним покупцям стимул купувати, додаючи цінності продукту. Приклади часто використовуваних рекламних інструментів для продажу включають знижки, подарунки, конкурси, премії, купони та знижки. Ця тактика просування часто використовується для побудови лояльності серед існуючих клієнтів і пропонує новим клієнтам низький ризик для придбання.
Одним з основних переваг рекламних акцій є те, що вони є відмінним способом для підприємств швидко збільшити свій дохід за короткий період часу. Прив'язані, наприклад, до конкретної події або свята, наприклад до Дня Святого Валентина або до кінця навчального року, акції з продажу можуть бути досить успішними. Проте підприємствам необхідно бути обережними, щоб вони не залежали від заохочення продажів. Іноді, пропонуючи занадто багато акцій, клієнти можуть витримати і чекати, щоб зробити покупку, поки не отримають якусь додаткову вартість.
Для малого бізнесу, що займається продажем екологічно чистого одягу, стимулювання збуту може полягати в тому, щоб запропонувати акцію "купуй-отримати-один-один" під час курортного сезону або запропонувати безкоштовну доставку з придбанням певної суми в доларах.
Примушуйте дії з прямим маркетингу
Прямий маркетинг є одним з тих інструментів просування, що надає перспективам дуже адаптоване повідомлення. Подібно до персонального продажу, який використовується для створення довіри до установок «один на один», прямий маркетинг зосереджується на забезпеченні контенту з урахуванням цільового списку. Це приклад одного-до-декількох маркетингових досліджень, де створення цілей і довіри є цілями. Приклади прямого маркетингу включають маркетинг електронною поштою, телемаркетинг, каталоги та поштові купони.
Бізнес розсилає конкретні повідомлення невеликому сегменту аудиторії, виходячи з інтересів перспектив, минулих історій закупівель та ряду інших факторів. Оскільки повідомлення спеціально розроблено для цього сегмента, існує більша ймовірність того, що аудиторія зверне увагу. Прямий маркетинг часто використовується для оголошення інформації про компанію, таку як нові продуктові лінії та нові рекламні акції. Для того, щоб прямий маркетинг був успішним, компаніям необхідно забезпечити своєчасне оновлення списків контактів і легко фільтрувати й містити необхідну інформацію.
Для бізнесу, який продає екологічно чистий одяг, прямий маркетинг - це чудовий спосіб оголосити нові продукти, як нова лінія верхнього одягу. Вони можуть орієнтуватися на попередніх клієнтів, які купували з них верхній одяг за останні два роки. Таким чином, бізнес знає, що це досягає людей, які купили в минулому подібний предмет, тому вони, ймовірно, зможуть зробити це знову в майбутньому.
Побудуйте добру волю з відносинами з громадськістю
Зв'язки з громадськістю передбачають розвиток сприятливого іміджу для бренду в засобах масової інформації, з метою побудови обізнаності про бренд та збільшення продажів. Як правило, висвітлення у ЗМІ не оплачується бізнесом. Діяльність у сфері зв'язків з громадськістю включає прес-релізи, прес-конференції, спонсорство та інтерв'ю з медіа.
Цей рекламний інструмент є ефективним засобом для контролю за пошкодженням, якщо ваша компанія розвинула погану репутацію або зазнає критики в засобах масової інформації. Зв'язки з громадськістю також використовуються підприємствами для побудови доброї волі в спільноті, пропонуючи час, гроші через спонсорство або безкоштовні та недорогі продукти та послуги для конкретних груп.
Майте на увазі, що висвітлення у ЗМІ не є чимось справою багатьох підприємств. Хоча мета зв'язків з громадськістю полягає у розробці сприятливого іміджу у ЗМІ щодо перспектив прийняття до уваги, можливо, що повідомлення може пропустити марку або взагалі не досягти перспектив.
