Якість маркетингового помічника може змінюватися в залежності від галузі, в якій вона працює. Наприклад, маркетингові помічники, які працюють для керівників або помічників менеджера з маркетингу, можуть знадобитися вищу освіту. Асистенти маркетингу вищого рівня також можуть бути орієнтовані на людей, оскільки вони мають справу з багатьма типами співробітників і продавців. Є також кілька інших якостей маркетингових помічників, які роблять їх успішними.
Організовано
Асистенти з маркетингу повинні бути організовані через їх різноманітні обов'язки. Наприклад, деякі маркетингові помічники, можливо, повинні організувати засідання відділу. Під час цього процесу маркетинговий асистент може потребувати узгодження графіків роботи десятка або більше людей для зустрічі. Крім того, помічники з маркетингу часто готують записки, пишуть листи для керівників і навіть працюють над звітами. Асистентам маркетингу також може бути запропоновано прийняти протоколи під час засідань, а потім написати резюме зустрічей після цього.
Комп'ютерна грамотність
Маркетингові помічники повинні бути грамотними, тому що вони можуть вимагати централізувати документи для відділу. Таким чином, маркетингові помічники, ймовірно, повинні бути добре обізнані з системою електронної пошти компанії. Крім того, маркетингові помічники повинні вводити свої записки та звіти з програмним забезпеченням для обробки текстів. Маркетингові помічники, які працюють на бюджеті департаментів, також потребують досвіду використання електронних таблиць, таких як Excel або Lotus 123. Крім того, маркетологи можуть вимагати використання програмного забезпечення презентацій, таких як PowerPoint або Keystone, для підготовки презентацій своїх начальників. Маркетингові помічники, які працюють на прямій поштові або рекламні фірми, можуть потребувати навичок управління базами даних, де вони використовують комп'ютери для ведення списків і адрес людей.
Сильні навички спілкування
Маркетологам також потрібні сильні письмові та усні навички спілкування. Маркетингові помічники можуть писати візуальні зображення, які допомагають продавцям продавати свою продукцію. Крім того, деякі помічники з маркетингу допомагають писати рекламні фрагменти, які повинні переконати клієнтів купувати продукти своєї компанії. Маркетингові помічники потребують сильних навичок усного спілкування для роботи з різними рівнями людей, включаючи керівників високого рівня, працівників нижчого рівня та зовнішніх установ. Маркетологам також потрібні сильні навички усного спілкування, якщо вони багато працюють по телефону.
Самостійно
Маркетингові помічники повинні бути самостійними. Іншими словами, маркетологи повинні виконувати свою роботу без постійного керівництва. Директор з маркетингу або менеджер не можуть постійно повідомляти маркетингового помічника, що потрібно зробити. Маркетинговий асистент повинен знати про свої проекти та терміни. Отже, вона може швидко перейти від завдання до завдання з невеликим втручанням. Ефективний маркетинговий помічник завжди знає, що потрібно зробити. Вона також знає, як визначити пріоритети щоденних обов'язків, переконавшись, що пріоритетні проекти мають пріоритет над іншими.
