Якщо ви займаєтеся продажем - і більшість компаній так чи інакше - важливо мати продукти, які хочуть ваші клієнти, і мати їх достатньо. Для менеджерів, що зводиться до прийняття рішень про те, які виробничі лінії слід виконувати, і як їх об'єднати, щоб зробити виграшний асортимент продукції. Це як побудова успішної спортивної команди: Вам потрібні правильні гравці, але вони також повинні добре працювати разом.
Визначення лінії продуктів
Лінійка продуктів - це групи продуктів, які тісно пов'язані між собою і просуваються разом. Наприклад, коли компанія створює групу продуктів, які займаються гігієною, такими як крем для гоління, мило та шампунь, це відоме як лінійка продуктів. Лінія продуктів зазвичай поділяє однаковий логотип, бренд і колірну схему. Таким чином, клієнти можуть легко ідентифікувати інші продукти в межах однієї групи. Продукти не зовсім однакові, але вони, як правило, мають одні й ті ж характеристики.
Визначення суміші продуктів
Продуктовий асортимент компанії включає всі продукти, які компанія має на продаж. Продуктовий асортимент може включати декілька ліній продуктів або окремих продуктів, які не потрапляють в лінію. Наприклад, якщо компанія володіє лінійкою гігієнічних продуктів, а також володіє лінійкою продуктів для чищення будинків, всі ці продукти разом становитимуть асортимент продукції компанії. Кожна лінія буде поєднуватися з іншою, щоб придумати загальну суміш.
Диверсифікація продукту
Багато компаній зосереджуються на товарному асортименті, тому що це допомагає їм диверсифікувати свої пропозиції. Замість того, щоб зосередитися на певному типі продукту, компанія може запропонувати широкий спектр продуктів.Таким чином, навіть якщо одна група продуктів не продається добре, інші продукти можуть забрати провисання. Ці рішення завжди є балансуванням, тому що кожен доданий продукт являє собою інвестицію ресурсів У деяких випадках компанії можуть отримати продуктову суміш, яка є занадто широкою, і в кінцевому підсумку вона споживає ресурси, які компанія може краще використовувати іншими способами.
Керування довжиною та шириною продукту
Ці рішення часто виражаються як довжина вашої продуктової лінійки, а також ширину або ширину вашої сукупності продуктів. Довжина вашої продуктової лінійки вимірюється кількістю продуктів, які вона містить, і яка залежить від продукту. Якщо ви виробляєте газонокосарки, то три базові моделі та їх аксесуари можуть представляти собою хорошу лінію. Якщо ви перебуваєте в бізнесі помади або лаку для нігтів, вам може знадобитися десятки, щоб бути конкурентоспроможними.
Ширина вашого асортименту вимірюється кількістю ліній, які ви носите, та тим, наскільки вони різноманітні. Виробник газонних тракторів може, наприклад, розширити свою суміш, будуючи, наприклад, культиватори, газонокосарки, снігоприбирачі та легку будівельну техніку. Роздрібні продавці визначають широту свого продуктового асортименту за своїм цільовим ринком. Спеціалізований магазин, орієнтований на спортсменів, може носити зоряний вибір спортивного взуття, підкріпленого великою кількістю фітнес-орієнтованих аксесуарів. Продуктовий асортимент обладнання або універмагу буде значно ширшим, відображаючи його маркетингову стратегію.
Продуктовий комплекс в управлінні маркетингом
Одним з потенційних додатків використання продуктової лінійки є допомога в ціноутворенні. Коли компанія виходить з лінійкою продуктів, які дуже схожі один на одного, вона може використовувати це для ефективної ціни продукції. Наприклад, багато компаній використовують "хороший, кращий, найкращий" метод ціноутворення. Продукт початкового рівня має найнижчу ціну, а потім кращий продукт, а потім найкращий продукт. Це може бути спосіб задоволення клієнтів у кожній ціновій групі.
Альтернативно, замість того, щоб зосереджуватись безпосередньо на ціні, маркетинговий комплекс може включати бренди з ретельно обробленим «способом життя», який відповідає покупцям різних бюджетів.
