Цілі інформаційного бюлетеня

Зміст:

Anonim

Незалежно від того, чи це одностороння сторінка паперу, чи багатосторінковий документ у стилі журналу, інформаційний бюлетень компанії часто є частиною маркетингової та кадрової стратегії бізнесу. Інформаційні бюлетені - це спосіб поширювати інформацію широко, від конкретних даних компанії до важливих фактів промисловості, а також пропонувати клієнтам можливість відповісти назад своєю власною інформацією.

Новий персонал

Незалежно від того, чи є ваша компанія невеликою кількістю людей або поширюється по всьому світу, важко отримати відчуття своїх співробітників. Коли у вас є внутрішній інформаційний бюлетень, метою може бути оголошення нових найманих працівників, щоб працівники могли ознайомитися з новими співробітниками, навіть якщо вони ніколи не використовують один і той же часовий пояс. Залежно від кількості нових працівників та вільного місця, інформаційний бюлетень може включати фотографії, імена, посади та короткий вступ до нового персоналу. Теми можуть включати попередній досвід роботи, захоплення, сім'ю та улюблені речі щодо їх роботи. Якщо інформаційний бюлетень буде опублікований до того, як працівник прибуде на місце, нинішній персонал зможе привітати новий прокат у склад.

Технічна документація

Як внутрішні інформаційні бюлетені (тільки для компанії), так і зовнішні (для клієнтів) можуть мати на меті чітко документувати технічний продукт або процес на своїх сторінках. Це може бути щось на зразок окремого компонента (наприклад, робота з робототехнікою, наприклад, для компанії, що виробляє фармацевтичний робот), шматок коду (виправлення помилки на програмному продукті) або цілий покроковий процес. Незалежно від того, чи є ваш інформаційний бюлетень електронним або надрукованим, фотографії технічного процесу можуть бути включені разом з інструкціями для керівництва читачів. З точки зору компанії, у тому числі технічна документація досягає мети кращого навчання працівників, над якими вони працюють. Він також додає більше інформації до рук клієнтів, що може зменшити кількість дзвінків на лінії підтримки клієнтів.

Збільшити контакт

Навіть якщо ваш інформаційний бюлетень не є специфічною частиною продажів, він може працювати над досягненням вашої мети збільшення контактів між вашою компанією та потенційними та поточними клієнтами. Наприклад, стаття про майбутню версію програмного забезпечення надає поточним клієнтам нові можливості та виправлення помилок, які вони чекали. Вони можуть звернутися до своїх зареєстрованих торгових представників, щоб оформити замовлення або запросити додаткову інформацію. Потенційні клієнти можуть прочитати цю інформацію та зателефонувати з питаннями про те, як продукт може вплинути на їхній бізнес. Бюлетені також надають можливість збирати інформацію про клієнтів. Включаючи форму опитування, конкурсу або коментарів, це спосіб звернутися до клієнтів і запропонувати їм зв'язатися з вами; вони роблять це у своєму власному темпі, не маючи потреби використовувати додаткові ресурси для отримання інформації.