Ризики - це незаплановані події, які можуть негативно вплинути на бізнес. Керівництво повинно боротися з ризиками щодня, наприклад, загрозою нових конкурентів, зміною переваг клієнтів, політичними переворотами та економічним спадом. Матеріальні ризики можна легко визначити кількісно, тобто вигоди та витрати можуть бути виражені в доларовому еквіваленті. Нематеріальні ризики важко визначити в конкретних і доларових термінах і вимагають більшого ступеня суб'єктивності та інтуїції.
Матеріальні ризики
Матеріальні ризики включають ризики, пов'язані з управлінням проектами та продуктами, такими як відхилення від графіка, відсутність персоналу та дефіцит бюджету. Якщо їх не вдалося належним чином, вони можуть призвести до ризиків для бізнесу, таких як втрата продажів клієнтів. «Ернст енд Янг» класифікував кредитний ризик як один з найбільших ризиків для бізнесу у 2010 році. Він пов'язаний з загальними макроекономічними умовами та має вимірний вплив на фінансову звітність. Компанії можуть управляти цим ризиком за допомогою гнучких методів управління грошовими коштами та контролю витрат.
Зростаючі витрати на сировину та енергію становлять відчутний ризик для більшості компаній, оскільки вони безпосередньо впливають на рентабельність. Пов'язаним ризиком є ціновий тиск - нездатність компаній підвищувати ціни через конкуренцію з боку недорогих зарубіжних постачальників і агресивної дисконтування конкурентами.
Глобалізація означає глобальні ланцюги поставок, пов'язані з використанням програмних систем і телекомунікаційних мереж. Дуже мало правил регулюють ці складні архітектури, але від них залежать підприємства та уряди. Відмови системи або кібератаки можуть призвести до серйозних збоїв у ланцюжку поставок, що може завдати шкоди виробництву та продажам декількох компаній одночасно.
Нематеріальні ризики
Перелік найвищих бізнес-ризиків компанії «Ернст енд Янг» на 2010 рік визначив правила, включаючи екологічні норми, такі як схеми торгівлі вуглецем, та відповідні витрати на дотримання законодавства як один з найвищих ризиків. Це нематеріальний ризик, оскільки регуляторні дії урядів у всьому світі не можуть бути обґрунтовано передбачені чи кількісно визначені. Компанії повинні використовувати галузеві асоціації та лобіювати виборних посадовців, щоб передбачити та, можливо, сформувати регуляторні зміни, а не чекати, коли вони стануть.
Економічна та політична волатильність також є нематеріальними ризиками, як на ринках, що розвиваються, так і на розвинених ринках. Зростаючі настрої протекціонізму, особливо під час спадів, становлять серйозний ризик для глобального бізнесу.
Нові технології та можливість постійно впроваджувати інновації - це інші нематеріальні ризики. Компанії повинні не тільки йти в ногу з конкуренцією з точки зору передових продуктів, вони також повинні інтегрувати нові технології - такі як соціальні медіа та планування ресурсів підприємства - у свої бізнес-процеси, щоб уникнути застарілості своїх конкурентів.
Управління ризиками
Управління ризиками передбачає виявлення потенційних ризиків та впровадження заходів для мінімізації їх впливу. Ризики повинні бути пріоритетними відповідно до їх ймовірності виникнення та тяжкості впливу. Стратегії зменшення ризиків слід постійно контролювати і коригувати, оскільки умови бізнесу та ризики змінюються з часом.
Міркування: витрати проти переваг
Ризики зазвичай передбачають компроміс між витратами та вигодами. Аналіз зазвичай простіший для кількісно визначених ризиків, ніж нематеріальні ризики. Найкращі оцінки та управлінські судження часто відіграють ключову роль у оцінці та управлінні ризиками.
