Стратегічний фокус - це імператив бізнесу, але не те, що всі підприємства повністю розуміють. Стратегічне мислення вимагає визначення бажаного кінцевого стану, враховуючи всі впливи (позитивні та негативні), які можуть вплинути на досягнення цього кінцевого стану, та розробити стратегії (загальні плани використання сильних сторін та можливостей або подолання слабких сторін і загроз) досягти результату.
Визначення бажаного кінцевого стану
Стратегічний фокус починається з ідентифікації бажаного кінцевого стану. Спільною аналогією є відпустка. Призначення - Гаваї, наприклад, - представляло б бажане кінцеве стан. Вислів: "Візьміть подорож на Гаваї" являє собою мету, яка є широкою, загальною заявою про бажаному кінцевому стані. Цілеспрямоване твердження підтримає мету і забезпечить більшу специфіку. У такому випадку: "Здійсніть поїздку на Гаваї протягом п'яти днів у червні 2012 року з бюджетом у 5000 доларів на сім'ю". Підприємства придумують подібні заяви для уточнення бажаних кінцевих станів. Наприклад: "Збільшити частку ринку" може бути метою. "Збільшення частки ринку на 25 відсотків серед клієнтів, які живуть в географічній зоні XYZ, до кінця року", буде пов'язаною і вимірною метою.
Розгляд внутрішніх та зовнішніх впливів
Після встановлення бажаного кінцевого стану, компаніям необхідно розглянути різні впливи, які можуть або допомогти, або перешкодити його шансам на успіх. При цьому компанії часто проводять SWOT-аналіз - огляд сильних, слабких сторін, можливостей і загроз, з якими він стикається. Сильні та слабкі сторони є внутрішніми; можливості і загрози є зовнішніми. Список обговорюється для кожної області на основі даних, зібраних для підтримки перелічених елементів. Потім цей перелік визначається пріоритетом для визначення найважливіших позицій у кожній області, які слугуватимуть вкладом у розробку конкретних стратегій.
Розробка та реалізація стратегій
Стратегії представляють «як» елементи стратегічної спрямованості. Виходячи з визначеної кінцевої точки та різних впливів, які можуть вплинути на успіх досягнення цієї кінцевої точки, організація визначить, як вона досягне успіху. SWOT-аналіз забезпечує важливий внесок. Стратегії розроблені для того, щоб використовувати або скористатися визначеними сильними сторонами та можливостями, а також звести до мінімуму або подолати виявлені слабкі сторони та загрози.
Результати вимірювання
Стратегічний фокус зміщується з часом і залежить від заходів успіху. Важливою частиною процесу стратегічного планування є визначення метрик, які будуть регулярно контролюватися, щоб визначити, чи працює план. Крім того, окремим особам слід призначати відповідальність за кожну з цих заходів і регулярно звітувати про свій прогрес. Позитивні результати можуть включати збільшення уваги до різних стратегій; небажані результати можуть свідчити про зміну фокусу.
