Мета - результат, який намагається досягти. Цілі та завдання управління є системою планів, які компанія доводить до своїх співробітників. Типи цілей управління є специфічними і чітко визначають цілі, що піддаються вимірюванню і мають систему регулювання прогресу, створені для досягнення і мають бути узгоджені. Встановлені цілі повинні бути реалістичними і до них прикріплений термін (див. Посилання 1).
Стратегічні цілі
Стратегічні цілі - це цілі, спрямовані на досягнення та підтримку місії та бачення компанії. Стратегічні цілі впливають і зосереджуються на цілій компанії, а не тільки на відділі або функції роботи в компанії. Стратегічні цілі включають цілі, пов'язані з інноваціями, ринковою позицією, продуктивністю, ефективністю використання ресурсів компанії у формі робочої сили та фінансів, прибутковістю, розвитком та ефективністю управління, поведінкою працівників та моральним станом, а також громадською та соціальною відповідальністю. Стратегічні цілі встановлюються керівниками організацій і застосовуються до кожного в організації, щоб працювати одночасно, і часто приносить користь як працівникові, так і організації, коли цілі виконуються у встановлені терміни.
Оперативні цілі
Оперативні цілі управління - це цілі, призначені для впливу на роботу організації, де навички управління, технології та ресурси можуть бути використані найбільш ефективними способами. Оперативні цілі визначаються на нижчому управлінському рівні в організації і є специфічними для певних працівників або відділу компанії проти всієї компанії. Операційні цілі зосереджуються на відповідальності окремих працівників та їхній ефективності, а також на загальному впливі позиції в компанії.
Тактичні цілі
Тактичні цілі управління пов'язані зі стратегічними цілями компанії. Тактичні цілі розбиваються на підрозділи або рівні відділів і визначають кроки, необхідні кожному підрозділу організації, щоб зробити свій внесок у більші стратегічні цілі. Тактичні цілі, як правило, є короткостроковими цілями, які сприяють довгостроковій цілі компанії і можуть бути проаналізовані та виміряні легше.
Вищі рівні
Вищі управлінські цілі допомагають мотивувати людей у різних відділах і використовуються для вирішення конфліктів та встановлення відносин у компанії. Вищі цілі дозволяють працівникам і керівникам працювати разом для досягнення стратегічних цілей і визнавати кожну особу або частину відділу в загальній меті. Цінність додається до співробітника або відділу, коли взаємна вигода кожного з них визнається і похвалиться і допомагає додати почуття індивідуального досягнення до роботи над ціллю. Нагороди видаються співробітникам для досягнення цілей і використовуються як мотиватори.
