Внутрішнє дублення - це багатомільярдна промисловість. Ваш бізнес, як власник салону або менеджер, повинен захопити частину цих доходів, щоб зробити ваш бізнес успішним. Конкуренція в шкіряній промисловості є жорстокою, але ви повинні постійно працювати над покращенням продажів і залученням більшої кількості клієнтів щороку. На щастя, існують способи покращити продажі, які не коштують великих коштів для реалізації.
Програми комісії співробітників
Ваші співробітники - це ті, хто має найбільший контакт з клієнтами. Кожна взаємодія між працівником і клієнтом - це можливість продажу. Ваші працівники можуть не бути мотивованими продавати товари або послуги, якщо в них немає нічого додаткового.
Змініть цей менталітет, запропонувавши структуру комісій для продажу Ваших співробітників. Це можна встановити кількома способами: він може бути таким же простим, як конкурс, в якому працівник з найвищим рівнем продажів виграє приз, або ваші співробітники отримують процентний бонус на підставі їх загального обсягу продажів. Як тільки ви його налаштували, пам'ятайте, що вона повинна бути достатньо привабливою для того, щоб мотивувати своїх співробітників більше продавати.
Upsell Кожна покупка
Знайдіть способи, щоб зробити свої продукти та послуги взаємодоповнюючими, і, у свою чергу, збільшити обсяг продажів вашого салону. Наприклад, якщо ви продаєте пакет для засмаги, обов'язково пропонуйте лосьйони для засмаги, які покращують засмага. Або якщо ви пропонуєте масаж, запропонуйте заспокійливий лосьйон для тіла, щоб допомогти клієнтові розслабитися.
Ще один спосіб продати покупки - це придбання бонусів. Наприклад, пропонуйте 20 безкоштовних хвилин засмаги на кожні 100 хвилин придбаного. Якщо клієнт бажає придбати 80 хвилин, закликайте її придбати 100 хвилин, щоб отримати додаткові безкоштовні хвилини. Багато разів клієнти будуть платити більше, щоб отримати щось безкоштовно, збільшуючи загальний обсяг продажів.
Диференціювати від конкурентів
Ймовірно, що ваш салон не є єдиним у вашому регіоні, який пропонує засмаги. Покращіть продажі, показавши поточним (і потенційним) клієнтам, що ваш салон кращий за конкурентів, пропонуючи щось, чого вони не мають. "Додаткові послуги", які ви пропонуєте, можуть бути додатковими продуктами та послугами, або ваша пропозиція може зробити щось менш помітне, як привітання кожного клієнта по імені при кожному відвідуванні. Маленькі речі допомагають клієнтам і підвищують шанси, що вони продовжуватимуть повертатися і купувати з вашого салону.
