Дослідники вивчали процес прийняття управлінських рішень і визначили шість етапів, які йдуть на прийняття обґрунтованого рішення. Початковий крок полягає в тому, щоб зрозуміти, що вибір має бути зроблений, тому що статус-кво більше не відбувається або щось зовнішнє змусило змінити організацію. Якою б не була причина, ви розумієте, що рішення має бути прийняте. Хороші методи управління базуються на розгляді варіантів та прийнятті обґрунтованого рішення. У вашій кар'єрі, можливість швидко зрозуміти і перейти через шість кроків процесу прийняття управлінських рішень може зробити вас наступною зіркою залу засідань.
1. Збір інформації та встановлення мети
Оцініть мету рішення, з яким ви зіткнулися. Чим більше питань ви можете відповісти на цьому етапі, тим краще. Запитайте себе:
- У чому проблема, яку необхідно вирішити?
- Що впливає на ситуацію, яка зараз стоїть?
- Який термін має бути прийнято?
- Чи може хто-небудь допомогти мені прийняти це рішення?
- На кого буде впливати це рішення?
- Чи потрібно залучати їх до процесу?
Це важливий крок у розширенні вашого стилю управління, оскільки відповіді на поставлені вами питання допоможуть вам визначити, чи потрібно приймати рішення окремо або через командну роботу. Якщо до мети найкраще підійти індивідуально, проконсультуйтеся з тими, хто має зацікавленість у прийнятті рішення, або тим, хто має досвід роботи з інформацією, яка буде використана. Якщо ви збираєтеся в команду, разом збирайте потрібних людей і заохочуйте всіх висловлювати свої думки та висловлювати свої ідеї.
2. Визначення альтернатив без вибору одного
Це відкрита частина процесу. Ви просто шукаєте альтернативи, переглядаючи всі сторони проблеми, з якими стикаєтеся. На цьому етапі важливо не зосереджуватися на виборі правильної відповіді, а визначити всі можливі альтернативи. Подивіться на альтернативи з різних точок зору, такі як маркетингові або фінансові точки зору. Організуйте ідеї в загальні теми, щоб полегшити їх сортування.
3. Порівняння та оцінка альтернатив
Цей крок у процесі прийняття управлінських рішень - це те, де ви потрапите в грубість кожної альтернативи, яку ви визначили як можливе рішення. Оцініть їх з точки зору доцільності, ризику, впливу та вигоди. Передбачити результати кожного рішення та його вплив на інші сектори. Якщо один вибір не виділяється краще, ніж інші, або існують подібні результати для декількох різних варіантів, відсортуйте їх якнайкраще в список плюсів і мінусів.
4. Вибір
На цьому етапі ви вирішили проблему з будь-якого ракурсу, шукали вхідні дані там, де це необхідно, і встановили перелік можливостей і результатів. Ви повинні бути добре озброєні, щоб зробити вибір. Настав час продемонструвати свій стиль управління, перевірити свою силу прийняття рішень і вибрати курс дій. Оскільки ви проаналізували всі фактори, ви будете добре підготовлені до захисту вибору, який ви зробили, з аргументованим аргументом.
5. Виконання Вашого Рішення
Тепер, коли ви зробили вибір, настав час впровадити інфраструктуру для підтримки вашого рішення. Саме тут виникає ваше добре продумане, цілком обґрунтоване рішення, яке перетворюється з абстрактної ідеї на конкретний план дій.
6. Перевірка Вашого рішення
Тільки тому, що ви нарешті зробили вибір, це не означає, що воно повинно стояти в камені. Останнім кроком в управлінському процесі є те, де ви оцінюєте свій вибір, щоб дізнатися, чи відповідає він проблемі, визначеної на кроці 1. Можливо, це найважливіший етап, тому що саме тут ви будете вважати, що ви працюєте добре чи визнайте, що ваші міркування були помилковими.
Якщо вона не відповідає потребі, яку Ви визначили на Кроці 1, поверніться до попереднього етапу та переоцініть. Наприклад, рішення, можливо, було правильним, але план на кроці 5 був реалізований погано. Або, можливо, були наслідки, яких ви не очікували. У цьому випадку поверніться до кроків 2 або 3 та визначте деякі додаткові альтернативи.
У всіх рішеннях високого рівня вибір, який ви робите, може вплинути на майбутній шлях компанії та її співробітників, як індивідуально, так і як групу.Ви хочете зробити найбільш обгрунтований вибір на кожному кроці, тому робота на шести етапах процесу прийняття управлінських рішень гарантує, що ви не застрянете на неправильній альтернативі, або на альтернативі, яка насправді не може насправді. бути реалізованим.
