Типи командних комунікацій

Зміст:

Anonim

Незалежно від того, чи ви спілкуєтеся з членами сім'ї, з групою церков або з колегами по бізнесу, знання різних типів командного спілкування може зробити ваше повідомлення більш ефективним і здатним виховувати щасливих, продуктивних членів команди.

Вербальна

Словесна комунікація - це все, що висловлюється безпосередньо з вуст лідера або членів команди. Це може включати заяви, презентації та відгуки. Вербальна комунікація є способом № 1, який більшість команд намагаються зрозуміти один одного і зрозуміти.

Невербальний

Невербальне спілкування - це все, що посилає повідомлення без слів. Наприклад, якщо ваш бос усно повідомляє, що вона задоволена вашою діяльністю, а потім починає зменшувати кількість годин на роботі, невербальне спілкування суперечить її словесному висловленню. Невербальна комунікація може призвести до великої плутанини, розчарувань і непорозумінь, якщо вона не відповідає вербальному спілкуванню.

Зворотній зв'язок

Зворотній зв'язок - це можливість для учасників команди висловити свої ідеї, розчарування та похвали. Команди, які дозволяють отримати зворотний зв'язок, мають набагато здоровішу культуру та динаміку роботи команди. Зворотній зв'язок може бути формальним або неформальним. Наприклад, формальний відгук - коли керівник команди просить членів команди заповнити форму коментаря. Неформальна зворотній зв'язок - це коли члени команди добровільно дають поради, думки чи пропозиції.

Презентація

Менш поширеним типом командного спілкування є презентація. Презентація полягає в тому, що менша група в команді співпрацює для створення пояснення або аргументу для освіти або змін. Це зазвичай спостерігається у великих підприємствах, де департамент створить презентацію для обміну з керівництвом.

Дебати

Дебати - це здорова форма командного спілкування, яка заохочує членів Церкви не погоджуватися з різними питаннями і нормами. Це дає можливість учасникам вивчати нові ідеї та надає час для вираження, зворотного зв'язку та здорових змін. Дебати використовуються в першу чергу в мозкових штурмах.