Щоб прогнозувати, скільки грошей ви можете заробити у вашому бізнесі, потрібно розрахувати, скільки потенційних клієнтів у вас є, і скільки з них ви зможете захопити або заманити від ваших конкурентів. Ви також повинні знати, які темпи зростання є для вашого цільового ринку, оскільки рідко варто інвестувати у стагнацію або зменшення ринку. Це може бути однією з найскладніших, але й однією з найважливіших складових бізнес-плану.
Визначте, хто ваші клієнти. Ваш продукт або послуга повинні задовольняти потреби клієнтів. Наприклад, служба собачих переходів наповнює потреби власника собаки, щоб їх домашня тварина піклувалася, коли вони не в змозі зробити це через роботу або поїздку. Коли ви дізнаєтеся, яку проблему ви вирішуєте і для кого, вкладайте час і енергію в визначення характеристик ваших клієнтів. Ви можете мати декілька груп клієнтів, такі як відпочиваючі старші та сім'ї з подвійним доходом.
Категоризуйте клієнтів. Опишіть їх згідно з демографічними показниками, такими як вік, стать та дохід, а також психографічні знання, такі як обізнаність у сфері технології, модна свідомість або політичні погляди.
Дослідіть своїх клієнтів. Читайте статті про своїх цільових клієнтів і проблеми, з якими вони стикаються, які може вирішити ваш бізнес. Демографічні дані доступні в Бюро перепису населення США та інших надійних урядових і приватних джерелах. Торгові публікації та орієнтовані на промисловість веб-сайти також можуть бути хорошими джерелами інформації про тенденції року до року, звички споживачів та прогнози. Часто найбільш ретельна і найновіша інформація продається в прогнозах промислового ринку і може коштувати від десятків до багатьох тисяч доларів. Офіційна статистика населення часто передбачає прогнози на 10 років у майбутньому.
Розумійте ваших конкурентів та їхню частку ринку. Якщо ви працюєте в сильно фрагментованій промисловості, такі як мило, може бути сотні конкурентів, кожна з яких має чверть відсотка частки ринку. У такому випадку припустимо, що 25% - це найбільше, що ви коли-небудь отримаєте від ринку, і що ви почнете працювати набагато менше. Хіт-індустрії, такі як фільми та відеоігри, можуть мати три або чотири великі корпорації, які займають 60% або більше ринку, а ще десяток більше змагаються за решту 40%. У такому випадку припустимо, що у вас буде дуже маленька частка ринку - 1% або менше - але небо - це межа, а мудрі бізнес-рішення можуть приносити величезні дивіденди.
Розрахуйте розмір вашого ринку. Визначте загальну кількість клієнтів, доступних вам, і помножте їх на частку ринку. Потім візьміть темпи зростання, що прогнозуються у вашому дослідженні, і розрахуйте збільшення вашої клієнтської бази, якщо частка частки ринку буде постійною. Наприклад, з мільйона потенційних клієнтів, припустити, що ви можете захопити одну десяту відсотка в перший рік, дві десяті в другій, і до трьох десятих на третій рік. Протягом цього ж періоду, припустимо, що ваша цільова демографічна група зростає на 10% щорічно. Таким чином, у першому році у вас буде 1000 клієнтів (1 000 000 х 0,1%), 2 200 - другий рік (1 100 000 x 0,2%) і 3 630 - третій рік (1210 000 x 0,3%).
Поради
-
Ця стаття зосереджується на клієнтах, оскільки більшість людей пишуть бізнес-плани до початку їхнього бізнесу. Після того як ваш бізнес розпочнеться, і ви знаєте, якими є ваші продажі та доходи, ви можете почати робити порівняння частки ринку на основі доларів, а не клієнтів.
