Навчання працівників вимагає багато часу та витрат. Під час підготовки до навчання розробити тактику для забезпечення ефективності впродовж всього тренінгу. За даними Міфів про навчання та навчання: статистичні дані, у 2010 році компанії США витратили 52,8 мільярда доларів на навчання і вклали в середньому 40,1 годин навчання на одного працівника. Враховуючи стільки вкладених коштів у цей процес, життєво важливо, щоб компанії розуміли вплив, який навчання має на фактичну ефективність роботи, та розробляли інструменти оцінки для оцінки його ефективності.
Розробити навчальну мету для кожного учасника. Після запровадження тренінгу попросіть учасників вказати, яку навчальну мету вони мають для навчання. Задокументуйте цілі на фліп-чарті і розмістіть її на стіні в тренажерному залі. Наприкінці тренінгу звертайтеся до учасників і повідомляйте про те, яким чином навчання відповідало своїм цілям, що вони дізналися і як вони можуть застосовувати те, що вони навчилися на своїй роботі.
Попросіть кожного учасника створити один або два плани дій, які стосуються навчання. Попросіть їх задокументувати часові рамки для завершення і яку підтримку вони можуть знадобитися для завершення плану дій. Попросіть учасників вибрати партнера з навчального класу; вони встановлять дату подальшого спостереження та обговорять результат свого плану дій та інструменти, які вони використовували для підготовки плану дій. Попросіть кожну групу повідомити фасилітатора про ефективність навчання після завершення планів дій. За допомогою цієї інформації фасилітатор може змінювати розділи навчання, якщо зворотній зв'язок є послідовним.
Задавайте питання протягом усього тренування. Перевірка на розуміння після кожного розділу допомагає фасилітатору зрозуміти ефективність фасилітації та змісту. Якщо є недостатнє розуміння конкретної теми, фасилітатору необхідно прийняти рішення про те, як її вирішувати. Часто навчальні заняття залишають мало часу для додаткових заходів; гарним підходом буде призначення додаткового часу навчання, щоб закріпити навчання.
Адмініструйте вікторини або включіть проблеми, які необхідно вирішити протягом всього навчання, щоб перевірити на розуміння. Після того, як учасникам дано час, щоб змагатися вікторини або проблеми, пройти всі відповіді і пояснити причини для правильної відповіді.
Розробити форму оцінки навчання. Опишіть кожну секцію тренінгу та попросіть отримати зворотній зв'язок з таких питань, як ефективність фасилітатора, ефективність навчання матеріалу та легкість розуміння матеріалу. Пройдіть кожну оцінку, щоб визначити області навчання, які потребують вдосконалення.
