Збільште залученість читачів, покращить показники кліків і надайте додаткові можливості для збору інформації шляхом включення інтерактивного вмісту до інформаційних бюлетенів електронної пошти. На відміну від одностороннього статичного контенту, який розмовляє з клієнтами або співробітниками, стратегія інтерактивного вмісту використовує двосторонній зв'язок. Ключі до створення ефективного інтерактивного інформаційного бюлетеня електронної пошти полягають у дотриманні найкращих практичних рекомендацій та зосередженні на актуальності.
Починаємо
Почніть з створення основного змісту інформаційного бюлетеня. Як і будь-який електронний інформаційний бюлетень - інтерактивний чи ні - повідомлення є найважливішим елементом. Виберіть шаблон електронної пошти, який відповідає вашому повідомленню та цільовій аудиторії. Якщо ви не маєте досвіду дизайну та кодування, виберіть готовий, настроюваний шаблон, який можна отримати в службі електронної пошти чи автовідповідача. Шукайте шаблон з інтерактивними варіантами дизайну, наприклад, зміст, який можна натискати, для довгих інформаційних бюлетенів. Також важливі області заголовків, нижнього колонтитула та бічної панелі для додавання інтерактивного вмісту.
Посилання на інтерактивні елементи та цілі
Виберіть інтерактивний вміст, який посилається на конкретні цілі розсилки. Незважаючи на те, що загальна стратегія може полягати в наданні або отриманні відповідної інформації, встановленні довіри та побудові міцних відносин, не кожен електронний бюлетень, який ви надсилаєте, зосереджуватиметься на досягненні кожної з цих цілей в тій же мірі. Інтерактивний вміст, який ви включите в кожний інформаційний бюлетень, повинен допомогти вам досягти конкретних цілей, а не відволікати чи дратувати ваших читачів. Наприклад, включайте кнопки або гіперпосилання, які користувачі можуть натискати, щоб отримати більше інформації, і включити опитування, опитування або конкурси в інформаційні бюлетені, орієнтовані на збір інформації.
Вибір і розміщення
Уникайте плутанини читачів, перевантажуючи інформаційний бюлетень занадто багато інтерактивних елементів, і переконайтеся, що елементи, які ви включили, стосуються теми. Наприклад, для інформаційного бюлетеня, що зосереджує увагу на «як-б», можна додати відео, яке стосується основного змісту інформаційного бюлетеня. Вставте календар, який можна натискати, у лівій бічній панелі або на правій бічній панелі, щоб читачі могли дізнатися про інші навчальні вебінари та зареєструватися. Включіть заклик до дії, наприклад посилання на відповідну рекламну пропозицію, на бічній панелі або в нижній частині бюлетеня.
Отримайте та надайте інформацію
Залучайте читачів - і задовольняйте їхню цікавість - при запиті інформації від своїх клієнтів, дозволяючи їм побачити в реальному часі, як інші відповідають на запитання. Наприклад, додайте кнопку, яку читачі можуть натискати, щоб переглянути результати опитування або дізнатися, як їхні колеги виконують відповіді на тестові запитання. Розгляньте можливість надання безкоштовного призу, наприклад, купона, який заощаджує гроші, або безкоштовної електронної книги, яку читачі зможуть отримати після відповіді на запитання споживача. Найпоширенішим способом цього є включення посилання, яке активується, коли читач закінчує опитування і натискає кнопку "Відправити".