Підприємства використовують маркетинг для збільшення продажів у довгостроковій перспективі. Хоча маркетинг і продаж пов'язані з бізнесом, вони не збігаються. Обидва вони відіграють вирішальну роль у успіху більшості підприємств, і як власник бізнесу важливо зрозуміти, як вони працюють разом.
Маркетинг
Маркетинг - це приведення людей до вашого магазину, на ваш сайт або отримання їх по телефону. Ця дисципліна передбачає захоплення уваги ваших клієнтів і залучення їх до дій. Маркетинг - це досягнення цільової аудиторії та просування вашого бренду або продуктів. Маркетинг насправді не продає будь-які продукти, але він починає процес. Цей процес передбачає оприлюднення вашої ділової інформації.
Продажі
Процес продажів передбачає закриття операції після того, як маркетинг розпочне процес. У багатьох компаніях ця частина процесу передбачає висококваліфікований персонал з продажу. Персонал відділу продажів може працювати з клієнтами, які приходять у двері або хто телефонує по телефону. Цей процес також може бути автоматизований, якщо ви маєте справу з онлайн-бізнесом. Процес продажів передбачає отримання клієнтом фактичного розірвання своїх грошей в обмін на продукт або послугу.
Брендінг
Одним з найважливіших компонентів маркетингу є створення торгової марки для компанії. Якщо у вас є бренд, який ви хочете просувати, маркетинг може допомогти вашим клієнтам дізнатися про це. Маркетинг може створити свідомість бренду шляхом повторних рекламних кампаній. Оскільки споживачі стають більш обізнаними з вашим брендом, вони відчуватимуть себе більш комфортно в майбутньому.Це один з початкових кроків у процесі маркетингу.
Прямі відносини
Хоча багато рекламних агентств розраховують багато статистичних даних про прямий зв'язок між маркетингом і продажем, вона може сильно відрізнятися. Просто тому, що ви витрачаєте більше грошей на рекламну кампанію, це не обов'язково означає, що ви зробите більше продажів. Ви можете в кінцевому підсумку витратити багато грошей на маркетингову кампанію, яка не працює. Важливо орієнтуватися лише на клієнтів, яким ви маєте більше шансів закрити продаж.
Міркування
Як власник бізнесу, важливо, щоб ваші зусилля з маркетингу та продажів були на одній сторінці. Якщо у вас є окремі відділи, які охоплюють маркетинг і продаж, кожен відділ повинен працювати з іншим для досягнення найкращих результатів. Персонал відділу продажів повинен знати, що говорить відділ маркетингу. Відділ маркетингу повинен знати, які реклами працюють найкраще при залученні трафіку.
