Програми фінансування дозволяють клієнтам купувати товари з високою ціною і розподіляти виплати протягом певного періоду часу. Добре виконана програма фінансування може збільшити продажі, полегшуючи покупцям завершити покупку. Співробітники з продажу та маркетингу вашої компанії повинні усвідомлювати клієнтам свої можливості та заохочувати їх вибирати план фінансування замість того, щоб платити готівкою або просто йти без покупки.
Зрозумійте свої умови фінансування
Витратьте час, щоб вивчити, як працює кожен аспект програми фінансування і як він може принести користь кожному конкретному клієнту. Наприклад, фінансування без грошей не може принести користь клієнту без великої кількості готівки на банківському рахунку, але може бути марним для більш заможних клієнтів, які прагнуть заощадити на загальній ціні покупки. Розробити базовий рівень продажів, який описує загальні деталі фінансування, але зосередитися на одній або двох ключових перевагах, які найкраще підходять для індивідуального клієнта. Задавайте питання, щоб отримати уявлення про його потреби та фінансову ситуацію, щоб ви могли змінювати рівень продажів.
Мінімізуйте недоліки
Поясніть будь-які застосовні щорічні збори, відсотки або плату за прострочені платежі, але намагайтеся повернути розмову до переваг фінансування, не будучи наполегливими або неприємними. Звичайно, ви все ще повинні бути чесними щодо всіх витрат, які можуть понести ваші клієнти.
