Як посередник ви - третя сторона, яка допомагає сторонам вирішувати спори або вести переговори. Ваш бізнес може зосередитися на приватному секторі, або ви можете працювати з судами для проведення уповноважених посередників. Медіація є формою альтернативного вирішення спорів, яка може бути добровільно виконана. Кожен спір не вирішується шляхом посередництва. Медіація не є такою, як арбітраж, оскільки результати арбітражу часто є обов'язковими.
Дослідження державних специфічних процедур. Кожна держава дотримується своїх власних критеріїв або через статутні чи судові постанови. Наприклад, для отримання направлення від судді сімейного суду, можливо, доведеться завершити певну програму навчання. Розробити систему, щоб бути в курсі законів або правил, які впливають на ваш бізнес. Наприклад, може бути прийнятий новий закон, який збільшує кількість годин безперервної освіти, які ви повинні пройти, щоб зберегти свій бізнес.
Повні вимоги для отримання ліцензії, якщо це необхідно. Можливо, вам доведеться приєднатися, що встановлює страхове покриття та мінімізує особисту відповідальність, наприклад, за неправомірну поведінку або недбалість. Наприклад, незважаючи на те, що ваші клієнти можуть підписати відмову до початку посередництва, ви можете нести відповідальність за збереження конфіденційності інформації, яку ви дізналися під час посередництва.
Встановіть структуру плати (наприклад, погодинну або фіксовану ставку) та збирайте матеріали (наприклад, форму, яка висвітлює правила посередництва, бланки або шаблони контрактів, візитні картки). Ваші ставки повинні відображати ваш досвід. Деякі посередники з корпоративним або юридичним досвідом стягують понад 500 доларів на годину для розгляду справ у справах або 200 доларів за випадки особистої травми. Щоб визначити, що посередники нараховують у вашій місцевості, зверніться до місцевих судових службовців або фактичних посередників і запитайте про плату за посередництво. Багато посередників проводяться в офісі посередника, який служить нейтральним місцем. Якщо ви працюєте з дому або неповний робочий день, тоді шукайте будівлі або офіси, які орендують приміщення (наприклад, 100 доларів США протягом чотирьох годин, використовуючи невелику зал засідань). Якщо ви живете в великому місті і орендуєте приміщення в популярному місці, розраховуйте заплатити більше.
Зверніться до місцевої адміністрації малого бізнесу (sba.gov) або SCORE (score.org) для безкоштовної допомоги у підготовці бізнес-плану та оцінці потреб у фінансуванні, а також джерелах. Ваші початкові бізнес-витрати залежатимуть від декількох факторів, наприклад, чи працюєте ви вдома або наймаєте працівників.
Отримати практичний досвід. Наприклад, беріть участь у вільних посередництвах, щоб поліпшити свої навички. Некомерційні організації, такі як Центр посередництва в Окленді (mediation-omc.org), надають можливість будь-кому, хто цікавиться посередництвом. Центр посередництва в Окленді стягує різні збори в залежності від типу досвіду, який ви потребуєте, наприклад, 150 доларів за 10-годинну стажування або 300 доларів США за 20 годин спостереження плюс співпрацю. Ви також можете звернутися до бізнес-тренера або практикуючого посередника для консультацій з наставництва.
Заохочуйте свій бізнес і послідовно працюйте в мережі. Наприклад, розвиток професійної присутності в соціальних мережах, таких як Facebook.com, LinkedIn.com і Twitter.com. Створіть веб-сайт, який описує ваш бізнес, і висвітлює будь-які навички або спеціальності, наприклад, вільне володіння іноземною мовою або успіх у спорах про розлучення. Оцініть свою конкуренцію і розробити стратегію диференціації вашого бізнесу. Ваш веб-сайт може містити блог для відповіді на поширені запитання. Розгляньте можливість приєднання до місцевої торгової палати разом з професійною асоціацією посередників. Розвиток відносин з посередниками може допомогти вам отримати перенаправлення клієнтів, наприклад, коли посередник має конфлікт інтересів і не може вирішити конкретну справу.
Поради
-
Взагалі будь-хто може працювати посередником, хоча деякі області вимагають від посередників бути адвокатами.
Увага
Багато приватних компаній або асоціацій пропонують незалежні програми сертифікації, які зосереджені на медіації, але можуть не бути визнані у вашій юрисдикції. Таким чином, навіть якщо ви сертифіковані компанією XYZ, вам доведеться пройти додаткове навчання для задоволення місцевих вимог.