Дослідження операцій (OR) - це міждисциплінарна математична наука. Він використовує технології для прийняття управлінських рішень. У дослідженні операцій керівництво формулює проблему, а потім знаходить оптимальні або майже оптимальні рішення проблеми.
Дослідження операцій широко використовують комп'ютери. Найбільш популярні методи ОР включають моделювання, лінійне програмування, інтелектуальний аналіз даних, теорію ігор та аналіз дерева рішень. Хоча OR є надзвичайно корисним, вона має деякі недоліки.
Включає час і витрати
Дослідження операцій дуже дорогі. Компанії необхідно інвестувати час і зусилля в ОР, щоб зробити її ефективною. Компанія повинна найняти команду професіоналів для проведення постійних досліджень. Бізнес-сценарії дуже швидко змінюються, і працівники повинні постійно переглядати всі сценарії, які знаходяться в компетенції ОР.
Аналіз лише кількісних факторів
АБО може оцінювати лише вплив чисельних і кількісно визначених факторів. Вона не враховує складності, пов'язані з людиною та їх поведінкою. Наприклад, OR може обчислити час, за який кінцевий продукт повинен бути готовим. Однак, оскільки він не дає можливості для прогулів працівників, виробничий графік може страждати надзвичайно сильно, якщо є багато невиходів з роботи.
Відключено від реальних умов бізнесу
Результати ОР часто носять академічний характер. Їх застосування та інтеграція в реальних життєвих ситуаціях може бути неможливим або практичним. Аналітик, що проводить дослідження, зазвичай є математиком, який не дуже добре знає фактичні бізнес-сценарії, тобто може обчислювати результати, які є ідеалістичними за своєю природою. Оскільки реальна світова бізнес-ситуація сильно відрізняється, результати ОР можуть втратити свою чарівність і важливість.
Залежність від комп'ютерів
Дослідження операцій значною мірою залежить від систем і обчислювальних технологій. Вона не враховує нематеріальні елементи, залучені до ведення бізнесу. Наприклад, OR може обчислити оптимальне рішення для управління запасами. Однак, є страйк транспортера, і компанія не отримує своє постачання вчасно. Це порушує механізм зберігання запасів, але OR не дає можливості для такого роду проблем.
