Дисципліна - це набір процедур, спрямованих на підвищення продуктивності або зміни поведінки. Власники бізнесу використовують різні методи дисципліни, щоб залучити працівників до відповідальності за свої дії в прагненні підвищити ефективність і прибутковість. Прогресивна дисципліна збільшує рівень покарання при кожному порушенні правил компанії, а позитивна дисципліна передбачає участь працівників у вирішенні основної проблеми.
Переваги прогресивної дисципліни
Прогресивна дисципліна пропонує роботодавцям пройти серію реакцій на продуктивність праці або проблеми особистої поведінки. Дисциплінарні дії роботодавця проти працівника можуть бути помірними до тяжких, залежно від проблеми та частоти її виникнення. Використання прогресивної дисципліни дозволяє менеджерам втручатися і виправляти погану поведінку працівників, коли виникає перша проблема. Прогресивна дисципліна може також покращити зв'язок між керівництвом і працівниками щодо серйозності конкретних питань і наслідків невиконання належних процедур.
Приклади прогресивної дисципліни
Прогресивна дисципліна часто передбачає збільшення покарань за кожне наступне виникнення проблеми. Наприклад, якщо працівник зазвичай запізнюється на роботу, менеджер може вимагати, щоб працівник отримував консультації щодо того, як підготуватися до робочого дня. Якщо проблема не зникає, менеджер може видати письмове попередження, яке буде включене у файл кадрових ресурсів працівника. Якщо працівник не змінює свою поведінку і продовжує надходити пізно на роботу, менеджер може призупинити або припинити роботу співробітника.
Переваги позитивної дисципліни
Позитивна дисципліна дозволяє менеджерам спілкуватися з працівниками таким чином, що підкреслюють взаємні вигоди, а не з рамок страху покарання. Менеджери, які використовують позитивну дисципліну, поділяють факти про проблему і обговорюють потенційні рішення зі своїми співробітниками. Позитивний підхід до дисципліни створює довіру між менеджерами та працівниками та дозволяє їм працювати разом для досягнення цілей компанії. Коли позитивна дисципліна спрацьовує, менеджер знешкоджує ситуацію, тоді як співробітник відчуває себе більше як учасник і менш схожий на гвинтик в машині.
Приклади позитивної дисципліни
Менеджер, який використовує позитивну дисципліну, покаже звично запізнілому працівнику, як запізнення шкодить компанії, працівнику та її співробітникам. Працівник може запропонувати причини для звичної запізнення, наприклад, інтенсивний рух транспорту або затримки громадського транспорту. Менеджер буде обговорювати потенційні рішення з працівником, наприклад, виїхавши раніше або взявши інший шлях до роботи. Працівник буде дотримуватися рекомендацій менеджера як частину спільних зусиль з менеджером та її співробітниками, а не з побоювання бути припиненим або припиненим.