Багато людей використовують слова "мета" і "об'єктивність" як взаємозамінні, щоб посилатися на будь-яку прогнозну заяву про наміри. У контексті особистого розвитку, ви можете описати втрату 10 фунтів, економія $ 500 або прийняття вегетаріанської дієти як цілі або цілі. Деякі лідери бізнесу можуть посилатися на збільшення прибутку на 10 відсотків або скорочення витрат на 5 відсотків як цілі, так і завдання в одній розмові. Звичайно, існують подібності між цілями та завданнями. Проте цілі не збігаються з цілями. Різниця між цими двома поняттями існує. Важливо розуміти відмінності між цілями та завданнями, а також те, як вони можуть працювати разом для поліпшення ймовірності успіху організації,
Поради
-
Мета - це заява про намір, а мета - це більш вузьке і детальне діяння, яке допоможе вам досягти мети.
Різниця між цілями та завданнями
Цілі, як правило, ширші за мету, ніж об'єктивні, але не настільки комплексні, як заява про мету. Цілі розроблені для досягнення намірів щодо однієї або декількох конкретних бізнес-функцій, таких як прибуток, витрати, людські ресурси, операції або ІТ.
Наприклад, неприбуткова організація може поставити собі за мету «обслуговувати 2000 сімей з низьким рівнем доходу у великій столичній області протягом наступних 10 років». До останнього фінансового року ». Бізнес-сервіс - наприклад, юридична фірма - може вирішити« виставити рахунок на 100 годин наступного місяця ».
Як показують ці приклади цілей, мета може бути або короткостроковою, як наступного місяця, або довгостроковою, яка може бути протягом наступних десяти років. Цілі можуть стосуватися фінансових операцій, таких як прибуток або витрати, або вони можуть бути операціями, клієнтами або контрактами.Цілі встановлюють як чіткий напрямок вперед, так і бажану кінцеву точку.
В результаті цілі допомагають бізнесу або організації досягати прогресу, ростуть і розвиваються. Проте самі по собі цілі недостатні для того, щоб керувати повсякденними діями працівників або членів організацій. Тому підприємству чи групі та її лідерам буде важко досягти цієї мети без встановлення цілей.
Цілі допомагають перетворити цілі на діючі елементи, завдання, потреби та плани проекту. Завдяки цілям менеджери можуть створювати графіки проектів і приймати рішення щодо конкретних результатів і бюджетних ресурсів, включаючи співробітників, час і кошти. Отже, цілі ґрунтуються на цілях, які вони прагнуть досягти, але вони є більш конкретними твердженнями про те, як людина, компанія або організація може досягти поставленої мети.
Цілі та цілі однакові?
Цілі є більш широкими висловлюваннями, ніж завданнями, але заява компанії про мету передає загальне бачення бізнесу, яке зазвичай встановлюється генеральним директором або правлінням. Заява про цілі узгоджується з місією компанії, а не її цілями.
Цілі можуть і повинні бути узгоджені з цілями компанії, але це не одне й те саме. Наприклад, компанія може мати на меті «викорінити голод у дитинстві». Як компанія виконає цю високу мету, залежить від цілей, які компанія встановлює. Це може ставити перед собою мету «запуску нового стійкого до шкідників штаму насіння для восьми популярних овочів». Або вона може встановити мету «інвестувати більше 50% у дослідження та розробки».
Мета мотивує і надихає, але не дає ефективного керівництва щодо того, як план повинен бути реалізований, переслідуваний або виконаний. Компаніям також потрібні гарні цілі та цілі SMART.
Які характеристики гарної мети?
Рамки SMART застосовуються як до цілей, так і до цілей. SMART - це абревіатура, яка окреслює основні характеристики хорошої, працездатної мети. Скорочення означає:
- Конкретні: Мета повинна бути конкретною і деталізованою.
- Вимірюваний: Вона повинна бути вимірною, щоб її можна було об'єктивно оцінити.
- Досяжний: Співробітники та інші повинні бути в змозі досягти мети.
- Реалістичний: Реалістичні цілі, швидше за все, будуть задоволені.
- Своєчасно: Необхідно встановити часові рамки та терміни, пов'язані з ціллю.
Більше того, чим менше цілей, тим краще. Занадто багато цілей може поширити зусилля та енергію команди або працівників. Це розсіяне зосередження може призвести до зниження ймовірності успіху на будь-якій одній меті. Проте цілі також можуть бути розбиті на під-цілі, щоб допомогти керувати прогресом проекту.
Бізнес-цілі та цілі повинні працювати разом
Цілі повинні сприяти просуванню компанії у досягненні відповідних цілей. Колективно цілі цілі формують повний план гри. Іншими словами, коли всі цілі досягаються, компанія повинна успішно досягти загальної мети.
Як правило, цілі встановлюються спочатку вищим керівництвом або керівництвом. Потім цілі ретельно розробляються, щоб підготуватись і досягти подальшого прогресу у досягненні цих цілей.
Якщо мета полягає в тому, щоб зберегти існуючих клієнтів і збільшити продажі, мета повинна допомогти компанії наблизитися до досягнення цієї мети. Однією з таких цілей може бути реалізація нової ініціативи з обслуговування клієнтів для існуючих клієнтів, яка підвищує їхній рівень задоволеності, зміцнює вашу репутацію та стимулює більше продажів. Ця мета - нова програма обслуговування клієнтів з відповідною підготовкою персоналу - повинна бути викладена в письмовій формі якомога детальніше. Наприклад, хто б проводив цей тренінг і який персонал отримав би його? Який кінцевий термін створення навчальної програми та проведення сесій?
Після досягнення мети проведення цих нових тренінгів компанія продовжує шлях до досягнення своєї мети збереження більшої кількості клієнтів.
