Кваліфіковані реабілітаційні центри або медичні установи допомагають пацієнтам переходити з лікарні, повертаючись до домашнього середовища або установи довгострокового догляду. Пацієнти, як правило, звертаються до таких центрів з лікарями або соціальними працівниками, або через позитивне уст в роті від родини та друзів.
Отримати основи
Створіть ключові фрагменти маркетингової літератури, що описують ваші послуги, зокрема співвідношення між медсестрою та пацієнтом, ваші конкретні зручності на місці, варіанти розміщення та спеціалізовані постачальники послуг. Якщо ви орієнтуєтесь на певну медичну демографічну ситуацію або зосередьтеся на конкретних послугах, наприклад, на розладах пам'яті або догляду за опіком, підкресліть це в літературі. Веб-сайт, брошура та візитні картки, які важко піддаються фотографуванню, є обов'язковим для маркетингу та мереж.
Створити професійні відносини
Мережа з соціальними працівниками, лікарями, медсестрами та іншими медичними працівниками шляхом залучення та реклами через місцеві відділення професійних асоціацій та організацій, таких як Національна асоціація соціальних працівників. Участь у медичних конференціях та виставках у вашому регіоні та виставку або розповсюдження маркетингових матеріалів для потенційних клієнтів. Під час розмови з іншими людьми пропонується навчання та спеціалізація персоналу, а також найсучасніші можливості Ваших закладів.
Зробити особисті контакти
Відвідайте медичні та хірургічні центри, кабінети лікарів та лікарні, щоб розповсюдити інформацію про ваш кваліфікований центр реабілітації. Встановити зустрічі з соціальними працівниками та адміністраторами, щоб сприяти встановленню довгострокових відносин переходу. Поставте запитання про те, які медичні працівники шукають при винесенні рекомендацій і опишіть, яким чином ваша установа відповідає цим потребам.
Проводити громадські зв'язки
Здійснюйте ринок безпосередньо потенційним пацієнтам та їхнім сім'ям через ініціативи громадськості. Партнеруйте з громадськими центрами, старшими центрами та районами охорони здоров'я, щоб поширювати інформацію та відповідати на питання про переваги кваліфікованих центрів реабілітації. Проведіть відкриті будинки та екскурсії, тому перспективи можуть отримати перший погляд на ваш центр, перш ніж вони потребуватимуть ваших послуг. Беріть участь у громадських ярмарках здоров'я, щоб охопити широку аудиторію.
Опублікувати
Напишіть та опублікуйте тематичні статті або блоги за посиланням від вашого генерального директора, медичного директора або головного фізіотерапевта. Зосередьтеся на розсіюванні міфів про кваліфіковані реабілітаційні об'єкти, звертаючись до найпоширеніших питань та надаючи поради для вихователів. Станьте ресурсом, надаючи посилання на релевантну інформацію про Medicare, Medicaid та соціальні послуги в області.
Запитайте про переадресацію
Постійно звертайтеся за рефералами від задоволених клієнтів та медичних працівників, які регулярно рекомендують ваш центр. Наступні листи подяки або символічні подарунки, такі як логотипи, кавові кружки, пляшки з водою або подарункові кошики. Створіть базу даних пацієнтів і лікарів, а також надішліть повідомлення по електронній пошті або прямій поштові повідомлення про нові зручності, історії успіху, профілі співробітників та інші актуальні новини. Якщо ви маленький центр, зосередьтеся на темах, пов'язаних з індивідуальним доглядом та обслуговуванням клієнтів.
