Бізнес-система, також відома як бізнес-інформаційна система, є структурою, створеною в організації з метою підвищення ефективності та ефективності. В організації може бути багато видів бізнес-систем, деякі з яких стосуються лише однієї конкретної області бізнесу.
Системи підтримки прийняття рішень
Також відома як система підтримки виконавців, цей тип бізнес-системи дозволяє вищому керівництву та керівникам приймати довгострокові стратегічні рішення щодо напрямку бізнесу. Ця система є гнучкою, оскільки вона не потрібна для щоденного функціонування підприємства і стосується лише конкретних ситуацій. Вона збирає, аналізує та підсумовує ключові внутрішні та зовнішні дані, які потім використовуються у бізнесі керівниками при розробці своїх стратегічних планів.
Системи управління інформацією
Цей тип бізнес-системи покликаний допомогти середньому та нижчому керівництву зробити вибір і вирішити проблеми. Система управлінської інформації складається з інструментів та методів, які допомагають збирати відповідну інформацію та аналізувати варіанти та альтернативні рішення. Потім менеджери використовують результати цього типу системи для обробки різних запитів так швидко, як тільки можуть.
Система управління знаннями
Система управління знаннями впроваджується в бізнесі, щоб полегшити створення та обмін інформацією. Цей тип бізнес-системи зазвичай використовується в організаціях, де працівники створюють нові знання та знання, які поділятимуть їхні колеги. Хороша система управління знаннями дозволяє ефективно класифікувати та розподіляти знання. Інтранети є прикладами систем управління знаннями.
Системи обробки транзакцій
Як випливає з назви, системи обробки транзакцій існують для обробки рутинних транзакцій. Одна організація зазвичай має декілька типів систем обробки транзакцій, включаючи систему виставлення рахунків, систему обліку, систему оплати праці, систему контролю запасів тощо. Зазвичай вони допомагають підвищити продуктивність працівників і є життєво важливими для повсякденної діяльності підприємства. Цей тип бізнес-системи може бути налаштований відповідно до характеру організації.