Випробування або тестування продукту дозволяє компанії отримувати відгуки споживачів і розуміння сильних і слабких сторін до повного запуску продукту. Краще виявляти помилки або занепокоєння перед розповсюдженням продукту на широкий ринок, а не дізнаватися про них після цього.
Визначте недоліки та дефекти
Під час випробування продукту користувачі тестового ринку випробовують ваш продукт і діляться вхідними даними. Компанії хочуть дізнатися про будь-які недоліки або недоліки в роботі користувача. Ознайомившись з помилками в новому програмному продукті, наприклад, у вас є час виправити помилки і точно налаштувати продукт перед повним запуском. Клієнти також можуть визначити певні атрибути або особливості продукту, які вони хотіли б змінити. Внесення змін може сприяти кращому успіху, коли ви випустите остаточну версію на ринок.
Залучення ранніх усиновителів
Деякі клієнти шукають можливості для участі у випробуваннях продукції. Ранні утиліти, ті клієнти, які люблять бути першими, хто купує новий продукт, можуть стати лояльними до вашого бізнесу, коли ви дозволяєте їм постійно брати участь у випробуваннях. Отримання цих передових покупців на Вашій стороні є особливо корисним у створенні ефекту доміно через рекламу через уст після пуску продукту. Навіть якщо учасники судового розгляду знаходять недоліки, вони можуть відчувати себе лояльними, виходячи з того, що їх запросили поділитися своєю думкою.
Збір маркетингових досліджень
Компанії збирають дані через випробування продуктів, які використовуються для розкриття особливостей та переваг, якими користуються користувачі, а також тих, які їм не подобаються. Такі дані є цінними при підготовці рекламних стратегій. У рекламі компанія хоче зосередитися на наданні переваг, які найбільше цінувалися під час тестування. Якщо високий відсоток користувачів пробної версії був натхненний певними пільгами, цілком імовірно, що багато споживачів у більш широкому цільовому ринку відчувають себе однаково.
Уникайте великих помилок
На додаток до виявлення основних недоліків, випробування продуктів може захистити ваш бізнес від великих помилок, які руйнують бренд. Наприклад, американське Управління харчових продуктів і лікарських засобів вимагає проведення клінічних випробувань нових харчових продуктів і ліків для запобігання негативним наслідкам для здоров'я. Якщо ви запускаєте продукт без тестування, небезпечні ознаки можуть завдати значно більшої шкоди суспільству, ніж під час випробувань. Зводячи до мінімуму кількість споживачів, які перевіряють вихідний продукт, ви також зводите до мінімуму можливість серйозних травм і навіть смерті. Сотні продукції щорічно відкликаються через ризики для здоров'я. Випробування може запобігти необхідності такого відкликання.
