Надання послуг має більше одного визначення, залежно від контексту, в якому використовується термін. У контексті бізнесу він зазвичай посилається на торгівлю нематеріальним ресурсом, таким як навички або спеціалізовані знання, для певної форми компенсації.
Внутрішнє забезпечення послуг
Все, що продає компанія, що не має фізичних властивостей, є наданням послуг. Послуги зі складання товарів, масаж тіла, клас аеробіки та консультації фахівців, надані або особисто, або по телефону, є прикладами надання послуг, якщо вони приходять з відповідним збором.
Положення про договірне обслуговування
Положення про надання послуг можуть бути частиною договірної угоди. У цьому контексті бізнес погоджується надавати певні послуги, такі як косіння газону або оранка снігом, якщо клієнт погоджується з умовами оплати, зазначеними в контракті. Як тільки обидві сторони підпишуть угоду, положення про надання послуг стають юридичною відповідальністю.
