Створення блок-схеми є найпростішим способом проілюструвати процес.Блок-схема дозволяє розбивати будь-який процес на окремі завдання, завдання або дії і відображати їх таким чином, щоб показати логічні відносини між ними. Можна створити блок-схему або вручну, або за допомогою комп'ютерної програми, призначеної для створення блок-схем. Іноді корисно спробувати обидва методи.
Елементи, які вам знадобляться
-
Великий папір для складання
-
Замітки
-
Маркери
-
Комп'ютерна блок-схема або програмне забезпечення для малювання
Визначте процес, який ви плануєте. Провести мозковий штурм і визначити назву процесу, функції, людей або підрозділи, які беруть участь у процесі, та кроки, які ви їх знаєте.
Перелічіть функції, відділи або людей, що беруть участь у лівій частині великого аркуша паперу. Напишіть кожний з кроків на липку або на замітку. Для кроків, які показують точку прийняття рішення - крок у процесі, який задає питання, що зазвичай вимагає відповіді «так» або «ні» - нахиляйте нотатки у формі алмазу і записуйте запитання на них. Відповідь буде визначати напрямок наступних кроків у блок-схемах.
Помістіть нотатки на папері праворуч від списку функцій, людей або відділів. Пересуньте їх так, щоб вони знаходилися в правильному порядку, і з'єднували їх з лініями і стрілками, що показують напрямок потоку. Переконайтеся, що процес протікає вперед, без зворотного відстеження.
Перегляньте схему для можливих відключень - області, де кроки не працюють або де процес потребує поліпшення або переробки, щоб уникнути зворотного відстеження. Ви можете покращити процес, змінюючи, додаючи або віднімаючи кроки, щоб зробити процес більш плавним.
Для створення кроків, рядків і стрілок, які відповідають вашій мальованій блок-схемі, використовуйте комп'ютерну програму малювання або окрему програму блок-схем. Введіть кроки та питання щодо прийняття рішень у різні форми для етапів блок-схеми.
Поради
-
У більшості випадків можна покластися на три або чотири прості символи або фігури для покриття більшості типів подій у блок-схемі. Найпростіші форми - це прямокутники для кроків і алмази для прийняття рішень.
