Кожне робоче місце має набір правил. Деякі з них організовані достатньо, щоб виписати їх у довіднику працівника. Інші є більш випадковими. Незалежно від того, чи ви працюєте у своїй мрії або на тимчасовій зупинці на шляху кар'єри, важливо справити гарне враження. Є деякі основні вказівки щодо етикету на робочому місці, за якими ви можете стежити, щоб знати, як вести себе на робочому місці.
Плаття для роботи
Важливо правильно одягатися для своєї роботи. Якщо у вашій посаді є уніформа, переконайтеся, що вона чиста і акуратна. Якщо це невимушена обстановка, уникайте одягу, який носили або мають отвори. Багато офісів є бізнес-випадковими. Зазвичай це не означає джинси, але точний протокол для вашого офісу може змінюватися. Фінансові та торговельні позиції часто вимагають ділового одягу. Якщо ви не впевнені в дрес-коді, постарайтеся зробити це більш формально першим днем, поки ви не відчуєте очікування вашої компанії.
Покажіть повагу та вдячність
Час від часу на роботі кожен засмучується. Незалежно від того, як ви відчуваєте, важливо залишатися поважним. Це дуже важливо, якщо ви маєте справу з клієнтами, співробітниками або керівниками. Тримайте свій голос спокійним і терплячим. Прислухайтеся до того, що вони говорять, і відповідайте належним чином. Якщо це гаряча ситуація, подивіться, чи можете ви відійти на мить, щоб зібрати свої думки. У випадку роздратованого або засмученого клієнта, дайте їм шанс викрити і дайте їм знати, що ви почули і зрозуміли їхню стурбованість.
З колегами ви можете проявити повагу, допомагаючи вашій команді. Якщо колега здається перевантаженим, пропонують допомогти. Зробіть свій внесок у підтримку спільних приміщень на роботі, наприклад, на кухні та ванній кімнаті. Робіть все можливе, щоб уникнути розмовних питань, які можуть зробити ваших співробітників незручними, наприклад, політикою чи релігією. Також краще уникати пліток про колег або керівників. Це може бути спокусливим, але ви не хочете закінчуватися посеред чужих драм.
Ви можете виявити повагу до наглядачів, слухаючи те, що вони мають сказати. Якщо вони тренують вас в районі, прагнете покращитися. Якщо у вас є питання про те, що вони хочуть, щоб ви зробили, запитайте. Це не означає, що ви повинні робити все без сумніву. Якщо ви не погоджуєтеся з вашим керівником щодо проблеми, зверніться до неї безпосередньо в приватному порядку.
Завжди бути вчасно
Компанії оцінюють пунктуальність. Усі зайняті, і якщо ви запізнюєтеся або відсутні, це може вплинути на ваших співробітників і керівників. Якщо виникла надзвичайна ситуація, зателефонуйте і повідомте відповідну особу якомога швидше. Якщо у вас є зустріч з кимось, спробуйте прибути близько п'яти хвилин раніше. Якщо ви керуєте зустріччю, спробуйте прийти ще раніше, щоб підготуватися. Якщо вам потрібно піти з роботи рано, переконайтеся, що хтось знає.
Чітко та професійно спілкуйтеся
На робочому місці прагніть зберегти свого спілкування професійним. Це особливо важливо для електронної пошти. У професійній обстановці використовуйте повні речення та знаки пунктуації під час створення повідомлення електронної пошти. Використовуйте рядок теми, щоб людина, яка отримує електронну пошту, знає, чого очікувати. Уникайте використання всіх ковпачків, оскільки це може натрапити як крик. Реагуйте на повідомлення електронної пошти якомога швидше, особливо листи від керівника. Завжди пам'ятайте, що електронні листи компаній не є приватними. Багато компаній стежать за електронною поштою, тому не пишіть нічого, що не заперечує читача.
Зробіть позитивну різницю
Іноді робота може бути подрібнена. Навіть у ті важкі дні важливо залишатися позитивним. Скористайтеся, щоб допомогти своїй команді, коли зможете. Спробуйте покращити день вашого клієнта. Висловлюйте подяку колегам, які допомагають вам. Якщо у вас виникли труднощі особисто, постарайтеся не приводити їх до роботи. Використовуйте свою роботу як можливість переорієнтуватись і покращити чийсь день. Це також покращить вашу.
