Як відстежувати навчання співробітників

Anonim

Забезпечення навчання та розвитку програм для співробітників є ефективним способом поліпшення індивідуальної продуктивності та мотивації, а також досягнення організаційних успіхів. Навчання працівників може підготувати нових та досвідчених працівників до навичок, необхідних для прийняття більш складних обов'язків або більш відповідальних обов'язків. Проте, кадрові кадри мають додаткові завдання, крім того, що забезпечують фактичне навчання та розвиток робочих місць. Відстеження навчання працівників служить багатьом цілям, два з яких включають оновлення кваліфікації працівників та забезпечення того, щоб навчання компанії відповідало цілям навчання. Методи, що використовуються для відстеження участі та завершення навчання працівників, відрізняються залежно від розміру компанії, можливостей ІТ, типів навчальних програм і досвіду персоналу.

Задокументуйте програми підготовки та розвитку співробітників для невеликих організацій, використовуючи найпростіші методи, такі як отримання підписів працівникам, щоб визнати, що співробітник пройшов навчання та пройшов необхідну підготовку. Додайте підписані форми підтвердження у файл персоналу працівника. Цей метод часто використовується, коли працівник завершує нову орієнтацію на прокат, обов'язкове навчання на робочому місці або навчання керівництву. Тип документації може бути звичайною формою підтвердження, або більш складною формою, яка демонструє, що співробітник був повністю учасником під час тренінгів. Копії іспитів, відгуків та записів про відвідуваність були б частиною цього методу відстеження.

Розробка мережевого або комп'ютерного моніторингу для відстеження навчання працівників. Працівники можуть визнати навчальні та розроблювальні матеріали, що пропонуються через інтранет вашої компанії або через Інтернет, за допомогою електронного підпису. Якщо навчальні матеріали вашої компанії розроблені та розміщені власними ІТ-ресурсами, включіть систему відстеження, яка документує бали працівників, час та завершення. Цей метод може бути ефективним, особливо для працівників, які завершують самостійне навчання і для роботодавців, які ведуть електронні кадрові записи. Доступ до записів про навчання є набагато простішим завданням, коли відділи людських ресурсів та ІТ працюють разом для розробки системи, здатної контролювати навчання співробітників.

Використовуйте інструмент оцінки ефективності вашої компанії для відстеження навчання працівників. Коли менеджери та працівники зустрічаються для обговорення щорічних рейтингів ефективності та встановлення стандартів роботи та цілей на наступний рік, це відмінний час для перегляду навчальних записів. Щорічні зустрічі з оцінювання ефективності дають менеджерам можливість визначити ефективність навчання працівників, а також отримати відгуки від працівників про те, чи є навчання корисним у виконанні своїх обов'язків та обов'язків. Двостороння розмова про навчання, використання документації в якості резервного методу відстеження також корисна для оцінки успішних методів навчання.