Служба приватного сектору
Залежно від розміру та можливостей свого парку вантажних автомобілів, буксирувальна компанія пересуває транспортні засоби з обмеженими можливостями на прохання власника транспортного засобу або власника / адміністратора майна, яке займає транспортний засіб. У міських районах, де доступна автостоянка обмежена, власники житлових комплексів або комерційних об'єктів (наприклад, стриптиз-центри, корпоративні парки) часто купують прилеглу парковку і зберігають її для своїх клієнтів. Якщо в цих приміщеннях парковки несанкціонованих транспортних засобів, орендодавець (замість власника) зазвичай закликає буксирувальну компанію забрати її. Одного разу буксируючий вантажівка збирає автомобіль, водій транспортує це до буксируючої компанії impound багато - тяжко укріплене автостоянка завершують з автоматичними воротами, багаторазовими замками та колючим дротом по вершині ланцюга-ланка паркан.
Щоб уникнути конфронтації з порушниками паркування, більшість орендодавців користуються однією буксирувальною компанією та розміщують знак на зарезервованій автостоянці, що містить назву компанії, адресу та номер телефону. Порушники можуть отримати свої транспортні засоби, перейшовши на скупчення і сплативши плату за покриття витрат на буксирування, витрати на зберігання, адміністративні витрати та, якщо це доречно, плату за відпустку або після робочого часу.
Аварійна служба Якщо автомобільний автомобіль руйнується на дорозі або просто не почнеться, він зазвичай закликає буксирувальну компанію перевезти свій інвалідний автомобіль до механіка. Як правило, евакуатор з дають автомобілісту їзду також. Одного разу вони прибули до цеху автомобіля, motorist або заплатять водія на місці або заповнюють рахунок-фактуру бути посланий до його будинку пізніше. Компанії, такі як Американська Автомобільна Асоціація (a.k.a. "AAA" або "Triple-A") продають однорічні страхові поліси для покриття витрат на буксирування. Інакше автомобілісти зобов'язані платити самі.
Виняток з цього полягає в тому, що транспортний засіб відключений через зіткнення, в якому можна включити плату в поданні їхніх претензій до їх автомобільної страхової компанії зіткнення.
Державна / муніципальна служба
Виявлені стоянки та збори з порушеннями паркування є важливими джерелами доходів для місцевих органів влади, більшість коштів спрямовується на ремонт доріг та поліцейські відділи. Буксирні компанії відіграють вирішальну роль у забезпеченні дотримання правил дорожнього руху, надаючи державі додаткові доходи у вигляді комісій. В основному, кожні кілька років міська рада приймає цитати з місцевих буксирувальних компаній за ексклюзивний багаторічний контракт на буксирування та вивезення транспортних засобів, які незаконно припарковані на громадських дорогах.
Власник автомобіля все ще виплачує всі збори, але, в обмін на ексклюзивні права буксирування, компанія платить місту відсоток кожної плати. Процес торгів, таким чином, центрів на розмірі відсотка буксирувальна компанія бажає заплатити місто для кожного автомобіля буксирується.
Найчастіше службовець правоохоронних органів бере до відома незаконно припаркований транспортний засіб і повідомить про це в поліцейську службу. Диспетчер зв'яжеться з диспетчером буксирувальної компанії, який потім відправляє на місце вантажівку. Проте, якщо вантажівка, що не виконує службовий обов'язок, їздить нелегально припаркованим транспортним засобом, вантажівка може вивезти її без доручень згори.
Правові питання
Хоча буксирувальні компанії з міськими контрактами по суті працюють як доповнення до правоохоронних органів, їх працівники все ще є цивільними особами з юридичної точки зору. Як такі, вони не можуть нести вогнепальну зброю (приховане або інше), якщо це не дозволено державним законом. І незважаючи на те, що буксирування може призвести до гарячих особистих конфронтацій з власником транспортного засобу, оператори евакуаторів не мають важливих засобів захисту, які, як правило, надаються присяжним працівникам правоохоронних органів, піддаючи їх обвинуваченням у виданні поліції, неправомірному арешті, нападі, фальшивому ув'язненні, викраденні та різних цивільних порушення прав.
Крім того, буксирувальним компаніям дозволено проактивно працювати лише з транспортними засобами, незаконно припаркованими на державній власності. Якщо автомобіль припаркований на приватній власності (житловому або комерційному), то власник або орендодавець зазначеного майна повинен звернутися за послугами і бути присутнім під час буксирування.
