Встановлення конкретних цілей та плану для досягнення цих цілей сприяє підвищенню продуктивності та результатів бізнесу, які приносять користь організації. Інтеграція цілей SMART у план дій потребує підтвердження того, що цілі є (S) специфічними, (M) вимірними, (A) досяжними, (R) реалістичними та (T) своєчасними. Згідно з дослідженням, проведеним доктором Максвелом Мальзом, потрібно 21 день для того, щоб реалізована мета стала звичкою. Якщо менеджери орієнтуються на два цілі кожного місяця протягом одного року, вони можуть досягти 24 цілей за рік. Як сказав Аристотель: “Ми те, що ми неодноразово робимо. Досконалість, отже, не акт, а звичка ».
Починаємо
Документуйте шість основних функцій управління.
Побудувати план дій з управлінських навичок, який включає в себе концепції стратегічного планування, управління завданнями, виробництво, розвиток інших, особистісний розвиток і комунікацію.
Мозковий штурм конкретних цілей у межах кожної основної функціональної області. Це найкраще досягається командою менеджерів. Підтримуйте уявлення, що жодна ідея не є поганою ідеєю. Якщо все зроблено правильно, процес мозкового штурму повинен викликати безліч ідей для вивчення. Зосередьтеся на перерахуванні цілей, не судячи про них. Кожен учасник повинен сприяти процесу мозкового штурму.
Використовуйте великий планшет, такий як фліп-чарт, і напишіть окремі концепції управління на окремих сторінках і повісіть кожну сторінку на стіну. Наприклад, напишіть «стратегічне планування» у верхній частині сторінки фліп-чартів, потім поставте «управління завданнями» на іншу сторінку, і так далі з виробництвом, розвитком інших, особистим розвитком і спілкуванням.
Попросіть менеджерів записати кожну ціль на записку і прикріпити кожну з цих нотаток до сторінки під відповідною темою управління. Перегляньте всі цілі та визначте, які з них підтримують стратегічний напрямок організації. Усуньте цілі, які не підтримують загальні цілі організації.
Виберіть одну мету для кожної категорії. Це означає, що кожен менеджер вибирає відповідну мету в кожній категорії. Вибір лише одного підвищить ймовірність успішної реалізації плану дій.
Задайте питання: Що потрібно для досягнення своєї мети? У цей момент кожен менеджер документує, що потрібно для досягнення визначених цілей у кожній категорії. Це створює основу для створення плану дій з використанням методології SMART.
Створення плану дій з використанням цілей SMART
Встановіть SPECIFIC цілі.
У кожній з шести цілей управління перегляньте мету в кожній категорії, щоб переконатися, що вона є специфічною, чіткою, лаконічною та дієвою. Підтвердьте, що цілі мають слова дій, які визначають, що буде зроблено, як це буде зроблено, і що буде зроблено. Потім встановіть дії, необхідні для досягнення кожної з цілей.
Встановіть MEASURABLE цілі.
Кожна з конкретних цілей у кожній категорії повинна бути виміряна організаційними стандартами. Це включає визначення того, як ви будете знати, коли досягнута мета. Як правило, те, що не отримує вимірювання, не робиться. Заява про цілі, яка говорить: "Я хочу бути хорошим менеджером", не піддається вимірюванню порівняно з, "Огляд результатів роботи співробітників проводитиметься щоквартально, і прогрес у виконанні буде вимірюватися".
Встановіть ВІДМІННІ цілі.
Переконайтеся, що елементи дій, розроблені для підтримки кожної мети управління, є досяжними. Це включає в себе оцінку, якщо керівництво вищої ланки буде підтримувати філософські та фінансові зусилля. Без підтримки, навряд чи мета буде досягнута. Вам також необхідно виконати базову оцінку менеджерів, щоб визначити поточний рівень кваліфікації, щоб допомогти встановити, чи існує компетентність для досягнення цілей, а якщо ні, то які навички потрібні для досягнення цілей. Таким чином, ви порівняєте поточну продуктивність із очікуваною продуктивністю.
Встановіть цілі REALISTIC.
Перерахуйте дії, необхідні в кожній категорії для досягнення цілей управління. Оцініть інші поточні вимоги проекту та визначте реальність досягнення мети. Наприклад, може бути більш реалістично встановити мету створення плану комунікації та спілкування з співробітниками один раз на місяць проти одного разу на день.
Встановіть TIMELY цілі.
Визначте та задокументуйте часові рамки, необхідні для завершення кожного з дій, перелічених у кожній категорії. Встановлення часових рамок створить основу дорожньої карти для завершення. Прийняття зобов'язань з кожною з ваших цілей встановлює чітке бачення того, чого ви хочете досягти і коли ви збираєтеся досягти цього. Створіть часову лінію або план проекту, який включає всі цільові дати. Це буде мотивувати результати і завершення.
