Підприємства розробляють свої оперативні плани для ефективного управління своїми операціями. Операційний план встановлює параметри для вимірювання корпоративної діяльності. За допомогою цього плану керівництво чітко розкриває все, що бізнес хоче виконати, і встановлює часові рамки для кожного завдання. Оперативний план чітко пояснює бачення та місію керівництва. Цей план дуже деталізований за своїм характером і готується лише на короткий проміжок часу. Коли оперативний план узгоджується, стає дуже легко зрозуміти цілі компанії. Існує декілька кроків у підготовці оперативного плану.
Перелічіть основні довгострокові цілі своєї компанії. Переконайтеся, що перелічені лише ключові цілі та завдання компанії. Різні компанії мають різні цілі. Одна компанія може захотіти подвоїти свою клієнтську базу протягом наступних 3 років. Інша компанія може захотіти збільшити свій прибуток. Третя компанія може захотіти диверсифікуватись у нову галузь торгівлі. Що б не було баченням вашого вищого керівництва, перелічіть його якомога чіткіше.
Перерахуйте всі операції, які ви хочете виконати в короткостроковій перспективі для досягнення довгострокових цілей.Якщо ваша компанія бажає залучити більше клієнтів у довгостроковій перспективі, поясніть всі заходи, які ви хочете зробити в короткостроковій перспективі. Підготувати перелік ресурсів, необхідних для досягнення цілей. Перелічіть необхідні гроші та вимоги до робочої сили. Розбийте свій план на більш короткий термін. Ви повинні підготувати щомісячні, двотижневі та тижневі плани.
Перелічіть перешкоди, з якими ваша компанія може зіткнутися. Є перешкоди у дотриманні ваших планів повністю. Плани необхідно постійно переглядати та контролювати. Як і коли відбуваються відхилення, керівництву необхідно негайно вжити коригувальних дій. Призначити працівників для механізму перегляду. Іноді компанії використовують для цього послуги зовнішніх консультантів.
Придумайте альтернативні способи дій, якщо планові плани не виправдаються. Часто неможливо повністю виконати один план. Керівництво має бути готовим до резервного плану, якщо відбуваються будь-які відхилення. Наприклад, метою керівництва може бути виробництво "х" кількості продукту за витратами "у". Постачальник може збільшити витрати на сировину, і, можливо, вже неможливо виконати план. Керівництву необхідно мати альтернативний план, якщо оригінал не вдасться.
Документуйте свої плани та альтернативні плани. Вони є готовими посиланнями, коли є сумніви та відхилення. Керівництво і працівники знають, який курс передує, і який успіх.
