Якщо ви хочете покращити свій бізнес або створити проект, аналіз розривів може допомогти вам зрозуміти перешкоди, які вам потрібно подолати. Перш ніж приступити до внесення змін у спосіб ведення бізнесу, аналіз розривів дозволяє оцінити ваші цілі, щоб переконатися, що ви рухаєтеся в правильному напрямку. Ви також можете оцінити ваші сильні та слабкі сторони, а також зусилля, необхідні для того, щоб створити міст до успіху, який ви хочете.
Починаючи з кінця у свідомості
Ваш аналіз розривів починається з оцінки того, де ви хочете бути вашим бізнесом. Можливо, у вас є певне уявлення про зміни, які ви хотіли б зробити, але роз'яснення того, що ці зміни будуть робити для вашої компанії, може пройти довгий шлях, щоб допомогти вам зосередитися. Ви можете написати детальний опис вашої компанії таким чином, як ви її уявите після внесення змін, включаючи показники продажів, типи нових клієнтів, нові продукти або послуги та частку ринку. Це етап аналізу розривів, де ви дозволяєте своєму творчому баченню перейняти.
Дізнатися, де ви знаходитесь
Ваша оцінка того, де Ваша компанія стоїть зараз, повинна включати продаж, прибутковість, поточний досвід, рейтинги обслуговування клієнтів, рентабельність інвестицій та будь-які фактори, які ви хотіли б покращити шляхом внесення змін. Наприклад, ви можете виявити, що ваш відділ доставки займає 10 днів, щоб відправити середнє замовлення. Це може бути гарною відправною точкою для вирішення змін, які ви хотіли б зробити при доставці ваших продуктів. Щоб навести інший приклад, ви можете помітити, що обсяг продажів зростає, а прибутковість падає. Зверніть увагу на цю проблему у своєму аналізі, щоб допомогти визначити неефективність.
Визначте завдання між тут і там
Коли ви дивитеся, де ви знаходитесь і де ви хочете бути, ви можете отримати вигоду, запитуючи себе, які перешкоди лежать на шляху. Розрив між вашим поточним станом і майбутнім містить проблеми, які ви повинні вирішити. Наприклад, якщо ви хочете отримати частку ринку, вам може знадобитися оцінити, чи є ваш маркетинг та реклама адекватними. Аналогічно, подвоєння ваших продажів може вимагати від вас обмеження простору у вашому поточному об'єкті, що унеможливлює додавання персоналу, обладнання або продуктів.
Створення стратегії подолання розриву
Перед тим, як потрапити в цей пробіл, створіть плани для вирішення життєво важливих завдань, які необхідно виконати. Комплексна стратегія подолання перешкод і впровадження нових практик може допомогти вам досягти успіху в здійсненні переходу, який ви передбачали. Наприклад, якщо ви хочете збільшити обсяг продажів, вам не потрібно буде наймати більше продавців. Замість цього вам може знадобитися додати бонусну систему, яка мотивує вашого поточного персоналу з продажу, або вам може знадобитися краща якість продукції. Ваша стратегія може вирішувати конкретні недоліки, а не випадково намагатися досягти своїх цілей.
