Генерування продажів є критично важливим для продавців, незалежно від того, як довго вони були в бізнесі. Новим продавцям потрібні кваліфіковані перспективи для створення клієнтської бази. Створені продавці повинні постійно генерувати нові лідери, тому що середній показник знищення клієнтів становить від 15 до 20 відсотків. Це означає, що, якщо ветерани продажів не підуть за новими клієнтами, їх обсяг продажів і особистий дохід падають.
Списки розсилки
Холодні дзвінки є необхідним злом для багатьох продавців. Це дзвінки потенційним клієнтам, з якими у вас немає попереднього контакту. В ідеалі, ви можете отримати більш кваліфікованих клієнтів, купуючи списки розсилки від відомих компаній, які мають імена та контактні дані, каталогізовані за географічними областями або інтересами продуктів. Ваша компанія може також створювати внутрішні списки розсилки, переходячи на події та додаючи нові контакти до бази даних.
Реферали
Для зареєстрованих продавців реферали є джерелом життєвої сили нового бізнесу. Реферали - це нові перспективи, що поділяються поточними клієнтами або перспективами, які не купували. Отримання рефералів іноді буває важким, оскільки деякі люди неохоче дають вам імена та номери друзів або родини. Ви повинні переконати клієнта, що він по суті робить людину користю, отримуючи своє рішення перед собою. Реферали допоможуть вам створити особисте з'єднання під час першого контакту.
Онлайн
Інтернет проклав шлях для нової тактики, яка створює нові медіа. Багато компаній і продавці розміщують анкети на своїх веб-сайтах і в оголошеннях на інших сайтах, щоб отримати контакти. Вони можуть запропонувати нагороду або стимул для завершення короткого опитування. Або ж ви можете запропонувати безкоштовний щотижневий електронний інформаційний бюлетень і попросити контактну інформацію на момент реєстрації. Цей підхід також дає вам перехід до первинного контакту. Ви можете почати блог або віртуальну спільноту, щоб перетворити читачів на перспективи або запустити конкурси і розіграші через ваш сайт або сторінку Facebook.
Існуючі клієнти
Більш імовірно, що ваш бізнес генеруватиме більший дохід від провідних клієнтів, ніж від нових клієнтів. Ваші найкращі клієнти вже знають вас і вам подобаються. Якщо ви можете змусити їх купувати всі ваші продукти та послуги, ви збільшуєте частку свого гаманця. Запитувати задоволеного клієнта, якщо він має потребу в одному з ваших інших продуктів і послуг, зазвичай простіше, ніж холодне, викликаючи незнайомий контакт.
