Незалежно від розміру організації, її працівникам потрібен конкретний спосіб зрозуміти, куди вони прямують. Стратегічна дорожня карта є документом, який допомагає людям уявити, як їхні дії будуть підтримувати місію організації та допомагати їй досягти довгострокових цілей. Ця дорожня карта може пройти через безліч проектів у відповідь на мінливі умови бізнесу.
Вибір етапів
Дорожня карта являє собою основну бізнес-стратегію організації - набір основних завдань, які всі будуть підтримувати. Перш ніж створити карту з деталями, визначте основні етапи карти. Організація повинна перейти від точки А до точки Е - кінцевої стадії - через ряд дій. Кожен етап допомагає організувати відповідний набір дій. Один із способів полягає у використанні серії дієслів, таких як Illustrate, Translate, Indicate, Dedicate та Operate.
Боротьба з першим етапом
Перша стадія дорожньої карти полягає в тому, де політики думають широко про те, де компанія повинна очолювати між одним роком і 10 роками. Працівники можуть надавати допомогу керівникам шляхом проведення досліджень щодо того, що роблять і що робили подібні організації в минулому для досягнення своїх основних цілей в одній галузі. Основні цілі спрямовані на те, щоб забезпечити клієнтам найцінніше. Проте, на даному етапі картографування, дебати продовжуватимуться щодо відповідних основних цілей, і вони будуть уточнені на пізніших етапах відображення.
Завершення середніх етапів
Написання середніх етапів дорожньої карти вимагає вивчення організації на кожному рівні. Розглянемо кожен бізнес-процес, відділ і ресурс, і як він може бути узгоджений з основними діями в реалізації бізнес-стратегії. У дорожній карті буде конкретно зазначено ці основні заходи та як вони призведуть до реалізації основних бізнес-завдань організації. На цих етапах буде також зазначено, яким чином керівництво буде вимірювати показники на рівні одиниці та рівні працівників, щоб побачити, чи досягнуті цілі та менші віхи.
Перехід від сьогодення до майбутнього
Організація повинна поставити багато важких питань під час розробки стратегічної дорожньої карти. Один із способів спрямування зібрання ідей і початку формулювання стратегії полягає у визначенні поточного стану бізнесу та бажаного кінцевого стану. Потім запитайте, як організація може ефективно рухатися з цією метою, використовуючи наявні ресурси. Підтримання зосередження на кінцевому стані підтримує безперервність дорожньої карти від початку до кінця, тим самим допомагаючи тим, хто приймає рішення, відкидати або архівувати ідеї, інформацію та бізнес-методології, які не сприяють завершенню стану. Кінцевою стадією дорожньої карти є остаточне виконання основних бізнес-завдань організації.
