У більшості випадків організаційна структура підприємства з часом стає більш ієрархічною. Ієрархічна структура не тільки створює більш формальну організаційну структуру, але й роз'яснює ролі та відповідальність працівників на кожному рівні. Як відзначає MindTools.com, чіткі ролі та обов'язки забезпечують життєво важливі переваги, необхідні для подальшого зростання. Серед найбільш важливих - підвищення внутрішнього контролю, можливості для спеціалізації роботи, поліпшення управління процесами та підвищення ефективності роботи.
Внутрішній контроль
Сильні внутрішні контролі, такі як розподіл обов'язків, різні рівні повноважень і періодичні перевірки, є життєво важливими для ефективного управління внутрішніми ризиками, встановлення підзвітності та підтримки конкурентних переваг. Згідно з Міжнародною федерацією бухгалтерів, чіткі ролі та обов'язки є життєво важливими для встановлення ієрархії прийняття рішень, яка вимагає сильної системи внутрішнього контролю. Наприклад, вони ділять бізнес на рівні, які визначають, хто створить стратегію управління ризиками, який забезпечить нагляд і хто буде здійснювати управління на операційному рівні.
Спеціалізація роботи
Здатність відповідати навичкам, кваліфікації та досвіду потрібної особи на потрібну роботу є життєво важливим для ефективного адміністрування та досягнення довгострокових цілей. Роз'яснюючи ролі та обов'язки, зростаючий бізнес краще визначає робочі місця, що, у свою чергу, дозволяє підвищити спеціалізацію роботи. Правильні посадові інструкції також забезпечують об'єктивну основу для оцінки продуктивності працівників, визначення потреб у навчанні та сприяння працевлаштуванню працівників. Всі вони в кінцевому підсумку допомагають бізнесу стати більш ефективним.
Управління процесами
Чіткі ролі та обов'язки необхідні для створення того, що EMC, глобальна компанія з інформаційних технологій, називає рамками співпраці. Чим більше бізнес стає, тим важче для власника стає керувати ним самостійно. Однак, не визначаючи ролей та обов'язків, середовище управління може швидко спуститися на поле бою конкуруючих его. З іншого боку, чітко визначені ролі та обов'язки, а також рамки прийняття рішень допомагають забезпечити, щоб обидва процеси та люди плавно з'єдналися.
Експлуатаційні показники
Можливо, найбільшою перевагою всього є те, що чіткі ролі та обов'язки допомагають підвищити ефективність роботи. Хоча видатна продуктивність залежить від низки факторів, багато чого залежить від чіткого визначення ролей та обов'язків кожного співробітника. Це важливо не тільки для того, щоб допомогти бізнесу визначити і вирішити, коли настав час скористатися новими можливостями, а й переконатися, що робота не пропускається, не дублюється і не виконується неефективно.
