Торговці отримують авторизацію, коли клієнт представляє кредитну картку для використання для оплати. Після того, як торговець запустив кредитну картку через систему обробки, він отримує від фінансової установи код авторизації, як правило, від двох до шести цифр, вказуючи, чи затверджено кредитну картку на суму продажу чи відмовлено. Іноді код вказує, що продавець повинен зберігати картку і не повертати її клієнту.
Отримання авторизації
Коди авторизації кредитної картки зазвичай отримуються негайно на місці продажу. Найпоширенішим способом отримання схвалення є роздрібний термінал, хоча торговець також може отримати авторизацію по телефону. Кожен код авторизації асоціюється з однією транзакцією на певну суму. Затвердження зазвичай залежить від доступного кредиту споживача.
Коди відхилення
Якщо кредитну картку відхилено, код авторизації повідомляє продавцю і клієнтові, чому і які дії необхідно виконати. Коди відхилення поділяються на три загальні категорії:
- Коди відмови від відмови. Банк клієнта відмовляється схвалити операцію. У цьому випадку клієнт повинен звернутися до банку для розслідування причини, наприклад, якщо клієнт перебуває за її кредитним лімітом, або карта тимчасово призупинена для підозрілої діяльності.
- Коди виходу з ладу виклику. Ці коди вимагають, щоб торговець зберігав картку клієнта та зв'язувався з банком-емітентом. Зазвичай обліковий запис закрито для шахрайської діяльності, наприклад, про викрадену кредитну картку.
- Коди помилок помилок. Різні типи системних помилок можуть запобігти затвердженню транзакції. Це не означає, що обліковий запис кредитної картки завжди буде невдалим, тільки те, що поточна транзакція не вдалася на той момент. Поширеною помилкою є те, що дата закінчення терміну дії картки минула. Торговець також міг би ввести неправильну інформацію і просто потрібно знову запустити транзакцію з правильними даними.
