Організаційна структура визначається як система відносин, які контролюють, координують і мотивують співробітників для досягнення цілей організації. Розвиток і зміцнення сильної організаційної структури збільшує шанси на успіх у наданні послуг по догляду за хворими для літніх людей.
Збільште свої шанси на успіх
Перелічіть ваші цілі щодо роботи домашньої медичної компанії. Ці цілі можуть включати надання етичних, доброзичливих та професійних бізнес-послуг для людей похилого віку, забезпечення хороших доходів зареєстрованим медсестрам або практикам, яким ви користуєтеся, і створення хорошого іміджу в громаді.
Поясніть своїм співробітникам, а також керівництву, які цілі. На підставі розміру компанії зустрічаються, приватно з власниками або з командою співробітників всіх рівнів. Визначте тип організаційних структур - формальних, неформальних, ієрархічних або плоских - які необхідно встановити або покращити. Домашні медичні установи можуть легко піддаватися ієрархії через лікарів, медсестер та помічників-медсестер. Вирішіть, де власники медичних послуг та їх співробітники, такі як менеджери з маркетингу та бухгалтери, вписуються в ієрархію.
Повідомте свої цілі всім працівникам і переконайтеся, що вони розуміють, наскільки важливо досягти цих цілей. Співробітники повинні розуміти, як їхня позиція сприяє збільшенню картини та цілей компанії.
Розділіть вашу організацію на відділи з достатньою кількістю співробітників у кожній області. Оглядайте співробітників, щоб визначити їхню основну компетенцію та призначити їх на посади, які вони хотіли б працювати, що надає вашій компанії найкращі шанси на успіх. Наприклад, медсестра, яка вміє працювати в мережі та просування по службі, може краще підходити для роботи у відділі маркетингу. Крім того, ви можете інвестувати в офіційну освіту маркетингового помічника з мріями стати медсестрою. Наявність людей, які працюють у сферах, які вони добре працюють, підвищує ефективність вашої організації.
Вкажіть ролі та обов'язки кожного співробітника. Наприклад, зареєстровані медсестри повинні повідомляти конкретного лікаря щодо пацієнтів. Очікується, що вони будуть пунктуальними та професійними. Створіть посадову інструкцію, в якій висвітлюються очікування та обов'язки кожної посади, і кожний співробітник має підписати, що вони розуміють свої обов'язки.
Створюйте індивідуальні цілі, а також цілі організації. Цілі організації повинні бути розділені на індивідуальні цілі, щоб бути реалістичними. Мотивуйте і наділіть своїм персоналом досягнення індивідуальних цілей, і дайте їм знати, що від них залежить успіх організації. Шанси на досягнення успіху зростають, коли працівники можуть допомогти створити власні цілі, які сприяють місії компанії. Медсестри можуть мати цілі, пов'язані зі зворотним зв'язком пацієнтів, тоді як лікарі можуть мати цілі, пов'язані зі зворотним зв'язком пацієнта та медсестри.
Візьміть на себе відповідальність за внутрішні або громадські помилки та мотивуйте своїх працівників зробити те ж саме. Дізнайтеся з цих помилок, обговоріть, що пішло не так, і подивіться на майбутні сценарії, щоб уникнути тих самих помилок.
Заохочуйте своїх співробітників до участі у всіх організаційних заходах. Дозвольте їм висловити свою думку. Це встановлює більш неформальний характер і підвищує важливість співробітництва та колективної роботи.
Увага
Без належної організаційної структури шанси компанії процвітати зменшуються.